一、试论网络环境下高校图书馆的文献信息服务(论文文献综述)
李永明[1](2019)在《高校图书馆知识服务中用户参与的激励机制研究》文中指出图书馆是社会文化服务中心,其服务随着社会的变革、信息技术的进步、用户需求和行为的变化,经历了从文献服务到信息服务再到知识服务的发展历程。高校图书馆作为高校知识存储、生产、应用和创新活动的重要机构,需要进一步做好以知识为基础和内容的知识服务,促使其由知识宝库转变为社会经济发展的知识基础设施。图书馆知识服务是信息服务的深化和拓展,是精细化和专业化的信息服务,是图书馆融入用户情境,充分发挥馆员的知识和智慧,支持或辅助用户问题解决的活动过程。图书馆知识服务离不开用户参与,用户参与是图书馆知识服务的核心要素。图书馆知识服务以用户为中心、融入用户情境、辅助或支持用户问题解决的这些特性,都要求用户参与到图书馆知识服务过程,以保证图书馆知识服务的顺利开展。已有图书馆知识服务的历史演变、研究历程、服务模式、实施对策等相关研究中,用户需求、用户情境、用户参与等用户因素被提及或被重视,但是缺乏系统的研究。国内外图书馆服务中有关用户参与的相关研究不断增多,但总体来看,图书馆知识服务中用户参与方面的研究甚少。为了促进图书馆积极吸引、鼓励、引导、协同用户参与知识服务,确保图书馆知识服务的顺利开展,更好地满足用户需求,提升知识服务质量和用户满意度。本研究在文献梳理图书馆服务中用户参与研究现状的基础上,提出了研究问题和研究内容,明确了研究主题、研究目的、研究意义、研究工具、研究方法和技术路线,进一步深入探索图书馆知识服务中用户参与,拓展用户参与图书馆知识服务的理论基础,以期为图书馆知识服务中用户参与提供理论支撑和实践指导。主要研究内容如下:第一,分析典型图书馆知识服务中用户参与类型。本研究借助文献调研和网站调研分析图书馆知识服务研究与开展情况,筛选典型图书馆知识服务项目作为研究对象。通过分析图书馆知识服务中的用户角色转变、用户价值转变和用户行为转变,细分图书馆知识服务中用户参与类型,结合图书馆知识服务流程,构建图书馆知识服务项目与用户参与类型的映射,深入剖析图书馆知识服务中用户参与行为。结果表明,图书馆知识服务中用户参与类型可分为使用性参与、评估性参与和建设性参与;用户参与是图书馆知识服务的核心要素,已经逐步融入图书馆知识服务过程,但是用户参与的深度、广度和强度都有待提升;图书馆可以根据知识服务流程寻求用户参与切入点,鼓励用户参与知识服务。第二,解释图书馆知识服务中用户参与的影响因素。探索图书馆知识服务中用户参与的影响因素,可为图书馆制定政策吸引、引导、鼓励用户参与知识服务提供依据。设计爬虫采集开放式虚拟社区有关用户参与主题的问答数据,借助质性分析工具Nvivo识别用户参与的影响因素。结合文献调研,组织专家小组讨论,抽取图书馆知识服务中用户参与的影响因素。进一步借助解释结构模型方法,通过建立邻接矩阵、计算可达矩阵、分解层级关系等一系列步骤,构建解释结构模型深入分析影响因素间的层级关系。综合上述分析,理清影响图书馆知识服务中用户参与因素间的相互关系,识别出各层级主次要因素,对于进一步研究图书馆知识服务中用户参与激励机制提供理论支撑。第三,研究用户参与对图书馆知识服务绩效的作用机理。综合相关理论,引入用户感知价值作为中介变量,构建用户参与对图书馆知识服务绩效的影响假设模型,并提出相关研究假设。设计问卷获取数据,利用SPSS进行描述性统计分析和探索性分析,利用Amos验证假设模型,实证探索用户参与对图书馆知识服务绩效的影响路径和作用大小。研究结果表明,用户参与通过用户感知价值正向影响图书馆知识服务绩效。用户参与对图书馆知识服务绩效的作用机理研究,不仅确立了用户参与图书馆知识服务的重要性和合理性,还丰富了图书馆知识服务中用户参与理论。第四,提出图书馆知识服务中用户参与的激励机制。用户参与对图书馆知识服务绩效的作用机理是建立用户参与激励机制的前提和基础,图书馆知识服务中用户参与的影响因素及其逻辑关系是构建面向知识服务绩效的用户参与激励机制的依据。针对上述研究结论及启示,提出了图书馆知识服务中用户参与激励框架,并从角色定位、方式选择、氛围营造三方面进行了详细阐述,为图书馆吸引、鼓励、支持和引导用户参与知识服务提供参考。基于用户参与类型对图书馆知识服务绩效的作用机理,提出图书馆知识服务中用户参与激励对象定位,将用户融入知识服务过程。基于图书馆知识服务中用户参与的影响因素分析,提出促进用户参与的激励方式选择。鉴于情景因素对用户参与图书馆知识服务的重要影响,营造图书馆知识服务中用户参与激励氛围,集多种资源、多种渠道、多种方式促进用户参与图书馆知识服务。上述研究结论不仅有力地支持了图书馆知识服务中用户参与,丰富了用户参与图书馆知识服务的理论,还可以为图书馆知识服务中用户参与实践提供指导和借鉴,有利于促进图书馆正确鼓励、支持、引导用户参与知识服务。鉴于知识服务项目各有不同,本研究只是从整体情况考量,后续将关注不同知识服务项目中的用户参与,继续扩展知识服务中用户参与的理论与实践研究。
陈一[2](2017)在《我国图书馆转型风险研究》文中认为社会信息环境与经济环境的变化既给图书馆发展带来了新机遇,也带来新的挑战,导致全球图书馆业态都发生剧烈的变化。为了应对新型环境与保持图书馆传统价值,转型发展已经成为全球图书馆共同趋势。但转型进程中伴随着经济、政策、技术、文化等多方面的不确定性,这些不确定性又被理论和实践所忽略,这就使得图书馆转型也伴随着风险,乃至灾难的发生。本文认为,为了促进图书馆事业的健康发展,需要系统梳理我国图书馆转型实践,科学认识转型中存在的风险,及时识别并治理风险,防止转型灾难。论文结合组织发展理论、社会认同理论、图书馆发展理论以及不确定性理论展开研究,使用文献调研法、案例分析法、问卷调查法、语义强度分析等相结合的研究方法。社会发展对图书馆提出的新要求使图书馆转型发展成为必然,而图书馆在发展中面临的挑战又使得在转型过程中又必定会伴随着不确定性,“发展与不确定性”矛盾推动风险演化。通过梳理我国图书馆转型现状,确定转型风险测度,找出其中的风险来源。通过对图书馆从业人员对图书馆转型风险的认知调查,以及对风险因素的多维度分析,总结出图书馆转型风险的主要特征。研究重点在于凝练出我国图书馆转型存在的主要风险,并构建图书馆转型风险演化模型。在此基础上,将“馆员”作为一个变量纳入到风险演化体系中。探索构建治理手段专业、合法,风险控制有效、高效的图书馆转型风险迁移路径。为探索我国图书馆转型方向,规避图书馆转型风险提供参考。本研究一共分为9章:第1章为文献综述。论文从国际和国内两个方面,分析了图书馆转型研究现状。调研发现,国内外有关图书馆转型的研究已经比较丰富,而且研究轨迹比较类似。从宏观上讨论信息环境对图书馆事业发展的冲击,分析图书馆转型的社会价值,到探索具体的转型策略,以及对一些典型转型案例的探讨。关于转型中的风险问题,国内外学者都存在很大程度的忽略。第2章阐述了图书馆转型发展的时代要求。我国图书馆整体发展态势良好,但距离全面满足用户信息需求还有较大差距,必须通过转型来适应新常态、新业态。在服务经济增长、国民素质提升、文化强国、社会建设以及生态文明建设方面,社会发展对图书馆也提出了新的要求,而且图书馆在投资、人口数量与结构、人力资源与技术、其他行业竞争以及内部治理方面还面临着严峻挑战。必须通过转型,使得图书馆优化工作流程,节约运作成本,提高服务质量。论文将我国图书馆转型主要归纳为:服务模式转型、业务流程转型以及组织结构转型。第3章确立了图书馆转型风险测度并分析了转型风险来源。论文通过转型效率、转型成本、转型效益以及转型文化来测度风险。从服务模式转型、业务流程转型以及组织结构转型三个角度总结了转型实践中的遇到的不确定性,其中涉及图书馆经费、人力、法律、价值定位等各个层面。第4章筛选了我国图书馆转型风险因素。论文利用系统性、完整性、重要性原则进行风险因素筛选。在参考国际组织调查的基础上,根据对国内图书馆转型现状的梳理,对各类转型中存在的风险事件进行归纳,同时根据各社交媒体平台关注用户的留言反馈,留意媒体的相关报道。在此基础上,拟定了包含图书馆业务、战略、财务、人才、法律、运营、技术、价值等在内的40种风险因素。并就这40项风险因素,向业内人士展开意见征询。采用因子分析,对风险因素进行降维处理,最终将我国图书馆转型风险归纳为运营风险、技术风险、环境风险、法律风险、财务风险、价值风险6个类别,共29项风险因素。第5章通过问卷调查法调查图书馆业内人士对转型风险的认知。调查问卷采用李克特5级量表测度图书馆业内人士对转型风险发生的可能性及后果的感知。研究发现,业内人士对图书馆转型风险整体认知水平较为一致,绝大多数的风险发生可能性及发生后产生的后果均值都在3以上,业内人士认为在转型过程中风险是普遍存在的,但对风险发生后带来的后果认识并不十分明晰。论文基于不同的图书馆性质,受调查者不同的职业层级、职业背景以及图书馆不同的发展水平4个角度分析业内人士对转型风险的认知差异,并从主观-客观、行业内-行业外、领导-管理这3个维度,6类属性对转型风险进行多维分析,从而更全面的认识风险本质。第6章总结了我国图书馆转型的主要风险。其中包括环境风险:用户逐渐远离图书馆,商业性信息服务竞争;运营风险:业务流程改变,领导力挑战,人力资源短缺;财务风险:投资保障不足,财政投资的可持续性不够,社会力量投资热情不高;法律风险:图书馆法律地位模糊,图书馆忽略责任与义务,图书馆特权政策缺失;技术风险:技术采纳迟缓,技术融合不佳;价值风险:图书馆价值社会可视性,传统服务弱化。第7章归纳我国图书馆转型风险演化规律。论文发现,图书馆转型风险具有普遍性、可预知性和可变性。图书馆为巩固社会地位,提升社会价值,转型成为必然,而同时,业态环境中资本的投入水平、持续保障能力;新信息技术的更迭;法律政策的支撑水平等诸多不确定性又可能制约转型进展,可能给图书馆转型带来风险。发展与环境中的不确定性都必然存在,“发展与不确定性”这对矛盾相互作用,导致转型过程产生风险。同时,图书馆员和用户的感知差异对风险产生“催化”作用,可能共同推动风险向纵深演进。第8章探讨了我国图书馆转型风险治理策略。在坚持风险识别前瞻性、风险管理专业化、风险迁移合法性以及风险治理社会化的原则的基础上,论文提出通过环境洞察把控风险,优化治理迁移风险,业务创新降低风险,制度建设规避风险。第9章为总结与展望,梳理全文研究结论,分析研究的不足之处,并对未来提出展望。
陈曼[3](2013)在《我国图书馆文献信息服务研究综述》文中认为以2000-2011年中国知网数据库收录的有关图书馆文献信息服务的文献为研究对象,从发文量年度分布、研究主题、作者及作者单位、载文期刊等方面进行了统计分析,并对其研究内容、研究热点和研究成果进行了综述。
舒宝淇[4](2011)在《网络环境下高校图书馆优化交互式信息服务的思考》文中研究指明在网络环境下,交互式信息服务逐渐成为图书馆信息服务的发展趋势。目前,关于高校图书馆交互式信息服务的理论研究和实践经验都比较零散,本文拟通过文献调研及实践成果分析,系统理解交互式信息服务的基本理论和方法,旨在对网络环境下高校图书馆如何优化交互式信息服务的问题开展深入研究,以期对提升高校图书馆信息服务质量提供参考。本文由绪论,网络环境下高校图书馆交互式信息服务概述,国内外高校图书馆交互式信息服务现状分析,网络环境下高校图书馆优化交互式信息服务的基本思路,网络环境下高校图书馆优化交互式信息服务的基本方法和网络环境下高校图书馆优化交互式信息服务的实现措施6章组成,总体分为三部分。第一部分(第1、2章):采用文献调查法,对国内外交互式信息服务的相关研究成果进行了系统分析,并在此基础上概括了网络环境下高校图书馆交互式信息服务的概念、内涵、意义、特点、类型等基本问题。第二部分(第3章):通过网络调研、问卷调查和访谈等方式从高校图书馆交互式信息服务的基本情况、用户和馆员等方面进行了调查,分析了目前高校图书馆交互式信息服务的现状和问题。第三部分(第4、5、6章):通过相关理论的引入以及实践经验的总结,针对高校图书馆交互式信息服务实践中存在的主要问题,提出高校图书馆优化交互式信息服务的总体目标是“用户满意”,围绕用户满意的中心目标,探讨了以用户为中心的高校图书馆优化交互式信息服务的基本思路、基本方法和实现措施。在用户满意目标的指引下,本文提出了高校图书馆优化交互式信息服务的基本思路是:在“以用户为中心”思想的指导下,以“信息交流传播”理论为基础,以个性化服务为基本要求,正确定位用户需求、信息资源、交互平台和馆员认知,不断优化信启、资源体系、信息服务技术平台和个性化服务机制,不断引入交流互动新技术,不断创新,使用户获得更为满意的用户体验。为此,本文提出了高校图书馆优化交互式信息服务的基本方法,即:基于CRM思想实现交互式信息服务的总体运行模式优化,基于Lib2.0优化高校图书馆交互式信息服务的前台技术平台,进行高校图书馆交互式信息服务的信息资源优化,不断拓展高校图书馆交互式信息服务的工作方式,借鉴商业网站经验优化高校图书馆用户作用机制等。最后本文提出了高校图书馆优化交互式信息服务的实现措施,即:组织领导保障,人员素质保障,法规制度保障和运行机制保障。本文的研究还存在不足,主要是对国内外高校图书馆交互式信息服务的现状调研范围还不够广,样本数量有限;所提方案是否科学合理,还有待进一步的实践检验。在今后的进一步研究中,笔者将进一步关注新的实践,也将进一步关注新技术、新方法的应用。
董秀娟[5](2010)在《网络环境下高校图书馆个性化信息服务研究》文中研究表明随着计算机技术和网络技术的飞速发展,用户的个性化信息需求日益突出,高校图书馆传统的信息服务模式已经不能满足用户的个性化信息需求,因此,集合各种资源努力帮助用户获取需要的个性化信息服务成为网络环境下高校图书馆需要完成的一个重要任务。本文在总结了普通的个性化信息服务理论的基础上,探讨了网络环境下高校图书馆个性化信息服务的理论基础,对一些高校图书馆的网站的个性化信息服务的应用现状进行了调查,找出了其中存在的问题,然后针对存在的问题提出了相应的解决对策,并在结果分析的基础上,在相关理论指导下设计了自己理念中的个性化信息服务系统。本文共分为以下六个部分:第一部分分析了个性化信息服务产生的背景、开展的意义以及国内外的研究现状,确定了本文的研究目标和内容。第二部分分析了网络环境下图书馆个性化信息服务的内涵和基本特征,并且概述了网络环境下高校图书馆个性化信息服务的内涵、特征、服务内容和基本实现形式。第三部分主要是对山东省部分高校图书馆网站的个性化信息服务的应用现状进行调查,并且进行了山东省部分高校图书馆网站的现状分析,在调查结果和分析的基础上进行了功能的比较和特点分析。第四部分主要是根据调查的结果,找出了网络环境下我国高校图书馆网站个性化信息服务中存在的问题,并根据问题的分析,提出了相应的解决策略。第五部分是对网络环境下个性化信息服务系统的设计,分析了个性化信息服务系统的设计要求、设计原则,并进行了个性化信息服务系统的模型构建,其中包括总体架构的设计和具体模块的设计,最后对设计的个性化信息服务系统的特点进行了分析和总结。第六部分总结了研究的主要工作和其中存在的不足,并对未来图书馆的发展进行了展望。本文在研究过程中综合使用了文献调研、比较分析和网络调查等方法。
黄德建[6](2010)在《网络环境下高校图书馆信息资源建设研究回顾》文中研究说明文章通过检索维普中文科技期刊全文数据库,(1999-2008年)十年间探讨、研究网络环境下高校图书馆信息资源建设的论文100余篇,通过对这些论文的阅读、整理,总结出这十年来我国高校图书馆网络环境下信息资源建设理论研究比较集中的十个问题。
张映辉[7](2008)在《网络环境下高校图书馆信息服务模式与对策研究》文中研究表明随着信息技术和网络技术的不断发展,信息社会已经到来,网络正在深刻的影响着人们的工作、学习和生活方式。图书馆,特别是高校图书馆,由于其服务对象、信息资源建设的特殊性等原因,就更加需要重视网络环境带来的巨大影响力,积极应对信息浪潮带来的巨大变革,从而提出信息服务的新思路。在信息网络化的环境下,高校图书馆用户的信息需求呈现出多样化、个性化的趋势,如何应对现代信息环境的挑战,以及如何更好的满足用户的信息需求对高校图书馆的生存和发展具有重要的战略意义。本文从图书馆信息服务的主要内容和基本框架入手,通过对当前我国图书馆信息服务的现状分析,结合网络环境对图书馆信息服务的多方面影响因素,以图书馆实施信息服务存在的主要问题及面临的主要挑战为主线,进一步阐述图书馆服务应拓展和更新的服务内容和模式,以目标消费群体——读者(客户)的需求出发,分别阐述图书馆信息服务的总体思路和应对措施,最后以吉林化工学院的图书馆信息服务调查为依据,提出适应新形势变化,创新图书馆信息服务模式的途径和措施。
茆凌[8](2021)在《网络环境下高校图书馆的用户需求与信息服务》文中研究指明在互联网快速发展的时代背景下,信息资源数字化成为当下各行各业发展的必然模式。新形势新局面,对于高校图书馆来说,其改革和发展已成为国家教育事业的当务之急。因此,文章从研究网络环境对高校图书馆的影响出发,深入思考图书馆用户需求与信息服务的具体变化,从而有针性地对其变化研究出对应的实践策略,最终反观网络环境对高校图书馆的积极影响,从中寻求高校图书馆变革的的路径与意义。
师美然[9](2021)在《网络环境下高校图书馆服务工作的转变》文中提出在网络环境下,随着信息技术及网络技术的快速发展,图书馆也实现了信息化、数字化的服务管理。给高校图书馆的发展创造了新的机遇和挑战,也革新了高校图书馆的服务工作理念。高校图书馆要想适应时代发展,满足现代学生的阅读需求,就必须抓住网络环境下图书馆的服务特点,创新服务模式,才能提升高校图书馆的服务水平,满足现代读者的阅读需求,促进高校图书馆的可持续发展。
张宝琼[10](2021)在《网络环境下高校图书馆数字资源共建共享研究》文中提出社会经济迅猛发展,我国科学技术日新月异,一大批先进的信息技术应用到各个领域,大大方便了我们的生产生活。高校图书馆作为院校的重要文献服务机构,其服务对象是广大师生。随着以互联网、大数据、云计算、智能手持设备等先进科学技术和各种设备的推广应用,大学师生对文献信息的需求越来越大,需求呈现多样化。面对当前大学师生对文献信息需求发生的显着变化,就要求图书馆及时做出改变,转变传统的馆藏资源建设模式,充分利用各种网络资源进行有效的收集整理挖掘,满足师生的多样化文献需求,提升高校图书馆的服务能力和服务效率。新历史时期,高校图书馆的数字资源共享共建已经成为一个大的发展趋势,如何抢抓机遇,加强文献资源的共享共建,就成为现阶段高校图书馆需要重点攻克的难题。本次研究结合多年来的工作经验,探讨了网络环境下高校图书馆数字资源共享共建的必要性,论述了数字资源共享共建面临的难题,提出了相应的建设措施,希望通过研究对广大同行有所帮助。
二、试论网络环境下高校图书馆的文献信息服务(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、试论网络环境下高校图书馆的文献信息服务(论文提纲范文)
(1)高校图书馆知识服务中用户参与的激励机制研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.1.1 知识服务已经成为图书馆服务的发展趋势 |
1.1.2 用户参与已经引起了图书馆的重视 |
1.1.3 图书馆知识服务中的用户参与有待探索 |
1.2 研究目的和意义 |
1.3 研究内容 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 论文框架 |
1.4 研究方法和技术路线 |
1.4.1 研究方法与工具 |
1.4.2 技术路线 |
第2章 图书馆服务中用户参与相关研究综述 |
2.1 图书馆用户参与研究综述 |
2.1.1 基本文献计量分析 |
2.1.2 图书馆用户参与相关研究 |
2.1.3 图书馆服务用户参与相关研究 |
2.2 图书馆知识服务中用户参与研究述评 |
2.2.1 图书馆知识服务研究述评 |
2.2.2 图书馆知识服务中用户参与的研究价值 |
第3章 图书馆知识服务中用户参与的行为分析 |
3.1 图书馆知识服务及用户参与的内涵 |
3.1.1 图书馆知识服务的内涵 |
3.1.2 用户参与的内涵 |
3.2 用户参与视角下的图书馆知识服务项目调查 |
3.2.1 图书馆服务项目概况 |
3.2.2 图书馆知识服务项目开展情况 |
3.2.3 图书馆知识服务项目筛选 |
3.3 图书馆知识服务中用户参与的价值分析 |
3.3.1 图书馆知识服务中用户参与角色转变 |
3.3.2 图书馆知识服务中用户参与行为转变 |
3.3.3 图书馆知识服务中用户参与价值转变 |
3.4 图书馆知识服务中用户参与的行为类型 |
3.4.1 图书馆知识服务中用户参与的行为划分 |
3.4.2 知识服务项目与用户参与类型的交叉分析 |
3.5 本章小结 |
第4章 图书馆知识服务中用户参与行为的影响因素 |
4.1 案例分析:来自知乎社区的用户参与影响因素启示 |
4.1.1 数据采集与分析工具选择 |
4.1.2 编码方式与过程 |
4.1.3 影响因素识别结果 |
4.2 图书馆知识服务中用户参与影响因素确立 |
4.2.1 知乎社区与既有文献用户参与影响因素对比分析 |
4.2.2 结合访谈的图书馆知识服务用户参与影响因素抽取 |
4.3 图书馆知识服务中用户参与影响因素结构关系分析 |
4.3.1 方法选择 |
4.3.2 分析过程 |
4.3.3 解释模型 |
4.4 研究结论与启示 |
4.5 本章小结 |
第5章 用户参与行为对图书馆知识服务绩效的影响模型 |
5.1 理论模型与研究假设 |
5.1.1 理论模型 |
5.1.2 研究假设 |
5.2 实证分析 |
5.2.1 量表设计及数据采集 |
5.2.2 探索性分析 |
5.2.3 验证性分析 |
5.3 研究结论与启示 |
5.3.1 研究结论 |
5.3.2 研究启示 |
5.4 本章小结 |
第6章 面向图书馆知识服务绩效的用户参与激励机制 |
6.1 图书馆知识服务中用户参与的激励机制构建 |
6.1.1 激励机制与知识服务绩效的关系 |
6.1.2 面向知识服务绩效的激励机制 |
6.2 图书馆知识服务中用户参与的激励对象定位 |
6.2.1 使用性参与角色定位 |
6.2.2 评估性参与角色定位 |
6.2.3 建设性参与角色定位 |
6.3 图书馆知识服务中用户参与的激励方式选择 |
6.3.1 面向认知的激励方式 |
6.3.2 面向情感的激励方式 |
6.3.3 面向动机的激励方式 |
6.4 图书馆知识服务中用户参与的激励氛围营造 |
6.4.1 用户参与的平台氛围营造 |
6.4.2 用户参与的互动氛围营造 |
6.4.3 用户参与的合作氛围营造 |
6.5 本章小结 |
第7章 研究总结与展望 |
7.1 研究结论 |
7.2 创新之处 |
7.3 研究局限 |
7.4 研究展望 |
参考文献 |
附录 |
附录1 图书馆知识服务认知调查问卷 |
附录2 用户参与对图书馆知识服务绩效的影响调查问卷 |
附录3 图书馆知识服务中用户参与影响因素间的关系判别 |
致谢 |
攻读学位期间取得的学术成果目录 |
(2)我国图书馆转型风险研究(论文提纲范文)
论文创新点 |
中文摘要 |
ABSTRACT |
0 引言 |
0.1 选题背景与意义 |
0.1.1 选题背景 |
0.1.2 选题意义 |
0.2 相关术语界定 |
0.2.1 图书馆转型 |
0.2.2 不确定性和风险 |
0.2.3 风险治理 |
0.3 理论基础 |
0.3.1 组织发展理论 |
0.3.2 社会认同理论 |
0.3.3 图书馆发展理论 |
0.3.4 不确定性理论 |
0.4 研究目标、方法与内容 |
0.4.1 研究目标 |
0.4.2 研究方法 |
0.4.3 研究内容 |
0.5 研究创新点 |
1 文献综述 |
1.1 国外图书馆转型研究 |
1.1.1 图书馆转型的社会价值 |
1.1.2 图书馆转型具体策略 |
1.1.3 图书馆转型典型案例分析 |
1.1.4 图书馆转型风险研究 |
1.2 国内图书馆转型研究 |
1.2.1 图书馆转型的社会价值 |
1.2.2 图书馆转型的具体策略 |
1.2.3 图书馆转型风险研究 |
1.3 研究评论 |
2 我国图书馆转型发展的时代要求 |
2.1 图书馆发展转型动力考察 |
2.1.1 图书馆通过转型适应新常态 |
2.1.2 图书馆通过转型适应新业态 |
2.2 社会发展对图书馆的新要求 |
2.2.1 图书馆服务经济增长 |
2.2.2 图书馆服务国民素质提升 |
2.2.3 图书馆服务文化强国建设 |
2.2.4 图书馆服务社会建设 |
2.2.5 图书馆服务生态文明建设 |
2.3 图书馆发展中面临的挑战 |
2.3.1 投资与预算 |
2.3.2 人口数量与结构 |
2.3.3 人力资源 |
2.3.4 信息技术 |
2.3.5 其他行业的竞争 |
2.3.6 图书馆内部治理 |
2.4 我国图书馆转型实践 |
2.4.1 图书馆服务模式转型 |
2.4.2 图书馆业务流程转型 |
2.4.3 图书馆组织结构转型 |
3 我国图书馆转型风险测度与来源 |
3.1 风险测度 |
3.1.1 转型效率 |
3.1.2 转型成本 |
3.1.3 转型效益 |
3.1.4 转型文化 |
3.2 风险来源 |
3.2.1 服务模式转型风险 |
3.2.2 业务流程转型风险 |
3.2.3 组织结构转型风险 |
4 我国图书馆转型风险因素筛选 |
4.1 识别原则 |
4.1.1 系统性 |
4.1.2 完整性 |
4.1.3 重要性 |
4.2 风险因素筛选过程 |
4.2.1 国际组织的调查 |
4.2.2 图书馆观察 |
4.2.3 意见征询 |
5 我国图书馆转型风险认知调查 |
5.1 总体认知 |
5.1.1 风险发生可能性认知 |
5.1.2 风险产生后果认知 |
5.1.3 风险因素测评 |
5.2 风险认知差异 |
5.2.1 图书馆性质 |
5.2.2 图书馆职业层级 |
5.2.3 图书馆职业背景 |
5.2.4 图书馆发展水平 |
5.3 多维分析 |
5.3.1 客观风险与主观风险 |
5.3.2 领导风险与管理风险 |
5.3.3 行业内风险与行业外风险 |
6 我国图书馆转型的主要风险 |
6.1 环境风险 |
6.1.1 用户逐渐远离图书馆 |
6.1.2 商业性信息服务竞争 |
6.2 运营风险 |
6.2.1 业务流程改变 |
6.2.2 领导力挑战 |
6.2.3 人力资源短缺 |
6.3 财务风险 |
6.3.1 投资保障不足 |
6.3.2 财政投资的可持续性不够 |
6.3.3 社会力量投资热情不高 |
6.4 法律风险 |
6.4.1 图书馆法律地位模糊 |
6.4.2 图书馆忽略责任与义务 |
6.4.3 图书馆特权政策缺失 |
6.5 技术风险 |
6.5.1 技术采纳迟缓 |
6.5.2 技术融合不佳 |
6.6 价值风险 |
6.6.1 图书馆价值社会可视性 |
6.6.2 传统服务弱化 |
7 我国图书馆转型风险演化 |
7.1 图书馆转型风险特征 |
7.1.1 普遍性 |
7.1.2 可预知性 |
7.1.3 可变性 |
7.2 图书馆转型风险演化规律 |
7.2.1 演化路径 |
7.2.2 演化模型 |
7.2.3 转型风险函数 |
8 我国图书馆转型风险治理 |
8.1 图书馆转型风险治理原则 |
8.1.1 风险识别前瞻性 |
8.1.2 风险管理专业化 |
8.1.3 风险迁移合法性 |
8.1.4 风险治理社会化 |
8.2 图书馆转型风险治理策略 |
8.2.1 环境洞察把控风险 |
8.2.2 优化治理迁移风险 |
8.2.3 业务创新降低风险 |
8.2.4 制度建设规避风险 |
9 研究结论 |
9.1 研究结论 |
9.2 研究局限 |
9.3 研究展望 |
参考文献 |
附录 |
攻读博士期间主要科研成果及奖励 |
致谢 |
(3)我国图书馆文献信息服务研究综述(论文提纲范文)
1 数据来源和检索策略 |
2 论文定量分析 |
2.1 发文量年度分析 |
2.2 研究主题分析 |
2.3 作者及其工作单位分析 |
2.3.1 作者人数分析 |
2.3.2 作者工作单位分析 |
2.4 载文期刊分析 |
3 主要研究内容和理论成果分析 |
3.1 高校图书馆文献信息服务研究 |
3.2 网络环境下图书馆文献信息服务研究 |
3.3 公共图书馆文献信息服务研究 |
3.4 专业图书馆文献信息服务研究 |
(4)网络环境下高校图书馆优化交互式信息服务的思考(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
目录 |
图表目录 |
第1章 绪论 |
1.1 本文研究背景 |
1.2 本文研究基础 |
1.2.1 网络环境下交互式信息服务研究综述 |
1.2.2 图书馆交互式信息服务研究综述 |
1.2.3 国内外相关研究存在的问题 |
1.3 本文主要研究内容 |
1.4 本文研究思路 |
1.5 本文研究方法 |
1.6 本文创新点 |
第2章 网络环境下高校图书馆交互式信息服务概述 |
2.1 高校图书馆交互式信息服务的概念 |
2.1.1 对"交互"一词的认识 |
2.1.2 高校图书馆交互式信息服务的含义 |
2.2 高校图书馆实现交互式信息服务的主要类型 |
2.2.1 交互式数字参考咨询 |
2.2.2 个性化定制中的交互式信息服务 |
2.3 高校图书馆实现交互式信息服务的意义 |
2.4 网络环境下高校图书馆交互式信息服务的特点 |
2.4.1 交互式信息服务不受空间限制 |
2.4.2 交互式信息服务不受时间限制 |
2.4.3 用户利用信息的方式为双向"推"、"拉"结合 |
2.4.4 个性化信息服务进一步深化 |
第3章 国内外高校图书馆交互式信息服务现状分析 |
3.1 基于网络调研的分析 |
3.1.1 国内外高校图书馆交互式信息服务总体情况分析 |
3.1.2 国内外高校图书馆交互式信息服务具体情况分析 |
3.2 基于用户问卷调研的分析 |
3.2.1 调研的对象、内容和方法 |
3.2.2 用户基本信息分析 |
3.2.3 用户对高校图书馆交互式信息服务认知度分析 |
3.2.4 用户对高校图书馆交互式信息服务参与度分析 |
3.2.5 用户对高校图书馆交互式信息服务满意度分析 |
3.3 基于馆员问卷调研的分析 |
3.3.1 调研的对象、内容和方法 |
3.3.2 受访馆员基本信息分析 |
3.3.3 馆员对高校图书馆交互式信息服务认知度分析 |
3.3.4 馆员对高校图书馆交互式信息服务的心理感受和意见分析 |
第4章 网络环境下高校图书馆优化交互式信息服务的基本思路 |
4.1 高校图书馆优化交互式信息服务需要解决的主要问题 |
4.1.1 宏观层面的问题 |
4.1.2 具体层面的问题 |
4.2 高校图书馆优化交互式信息服务的目标 |
4.2.1 高校图书馆优化交互式信息服务的总体目标 |
4.2.2 高校图书馆优化交互式信息服务的具体目标定位 |
4.3 高校图书馆优化交互式信息服务的基本思路 |
4.3.1 以"用户中心"思想为优化服务的指导思想 |
4.3.2 以"信息交流传播"理论为优化服务的基础理论 |
4.3.3 以"个性化服务"理念为优化服务的基本要求 |
4.3.4 以"信息交流互动"思想为优化服务的创新思维 |
第5章 网络环境下高校图书馆优化交互式信息服务的基本方法 |
5.1 高校图书馆交互式信息服务的运行模式优化 |
5.1.1 客户关系管理(CRM)思想的引入 |
5.1.2 客户关系管理(CRM)系统的作用 |
5.1.3 高校图书馆客户关系管理(CRM)系统的构建 |
5.1.4 高校图书馆客户关系管理(CRM)系统的实现 |
5.2 高校图书馆交互式信息服务的技术环境优化 |
5.2.1 Lib2.0技术的应用 |
5.2.2 Lib2.0技术环境的交互式优势 |
5.3 高校图书馆交互式服务信息资源优化 |
5.3.1 信息资源共享思想的引入 |
5.3.2 信息资源整合 |
5.3.3 信息资源共享服务平台优化 |
5.4 高校图书馆交互式信息服务的主体作用机制优化 |
5.4.1 积分激励方式 |
5.4.2 头衔激励方式 |
5.4.3 机时/奖学金激励方式 |
5.4.4 用户排名激励方式 |
5.5 高校图书馆交互式信息服务的工作方式优化 |
5.5.1 微博客在高校图书馆交互式信息服务中的应用 |
5.5.2 手机图书馆在高校图书馆交互式信息服务中的应用 |
5.5.3 Living library在高校图书馆交互式信息服务中的应用 |
第6章 网络环境下高校图书馆优化交互式信息服务的实现措施 |
6.1 组织领导保障 |
6.1.1 争取领导重视 |
6.1.2 服务组织保障 |
6.2 人员素质保障 |
6.2.1 馆员培训 |
6.2.2 用户培训 |
6.3 法规制度保障 |
6.3.1 法规保障 |
6.3.2 制度保障 |
6.4 运行机制保障 |
6.4.1 信息反馈机制保障 |
6.4.2 服务评价机制保障 |
6.4.3 馆员激励机制保障 |
结束语 |
参考文献 |
附录 |
附录一:高校图书馆交互式信息服务用户调查问卷 |
附录二:高校图书馆交互式信息服务馆员调查问卷 |
致谢 |
(5)网络环境下高校图书馆个性化信息服务研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
目录 |
第一章 绪论 |
第一节 个性化信息服务产生的背景和意义 |
一、个性化信息服务产生的背景 |
二、开展个性化信息服务的意义 |
第二节 国内外研究现状 |
一、国外研究现状 |
二、国内研究现状 |
三、国内外的研究总结 |
第三节 研究目标和内容 |
第二章 网络环境下图书馆个性化信息服务理论概述 |
第一节 网络环境下图书馆个性化信息服务理论概述 |
一、网络环境下个性化信息服务相关概念的界定 |
二、网络环境下个性化信息服务的基本特征 |
第二节 网络环境下高校图书馆个性化信息服务理论概述 |
一、网络环境下高校图书馆个性化信息服务的内涵 |
二、网络环境下高校图书馆个性化信息服务的特点 |
三、网络环境下高校图书馆个性化信息服务的服务内容 |
四、网络环境下高校图书馆个性化信息服务的基本实现方式 |
第三章 我国高校图书馆网站个性化信息服务现状研究——以山东省部分高校图书馆网站为例 |
第一节 调查对象的选取 |
第二节 山东省部分高校图书馆网站个性化信息服务现状调查 |
一、山东大学图书馆网站 |
二、中国海洋大学图书馆网站 |
三、山东师范大学图书馆网站 |
四、曲阜师范大学图书馆网站 |
五、山东理工大学图书馆网站 |
六、青岛科技大学图书馆网站 |
七、山东农业大学图书馆网站 |
八、山东中医药大学图书馆网站 |
第三节 山东省部分高校图书馆网站个性化信息服务现状分析 |
一、山东省部分高校图书馆网站个性化信息服务功能比较 |
二、山东省部分高校图书馆网站个性化信息服务的特点分析 |
第四章 高校图书馆个性化信息服务问题与对策研究 |
第一节 网络环境下高校图书馆个性化信息服务存在的问题 |
一、信息资源建设问题 |
二、服务问题 |
三、用户问题 |
四、管理机制问题 |
五、个性化信息服务系统建设问题 |
第二节 网络环境下高校图书馆个性化信息服务的发展对策 |
一、强化信息资源建设 |
二、改变服务观念,提高服务人员的素质 |
三、加强用户研究和用户培训 |
四、完善个性化信息服务管理机制 |
五、加强个性化信息服务系统的建设 |
第五章 高校图书馆个性化信息服务系统设计 |
第一节 高校图书馆个性化信息服务系统设计要求 |
第二节 高校图书馆个性化信息服务系统设计原则 |
第三节 高校图书馆个性化信息服务系统模型构建 |
一、个性化信息服务系统的总体架构 |
二、个性化信息服务系统的功能模型 |
三、个性化信息服务系统接口模块的具体设计 |
第四节 高校图书馆个性化信息服务系统特点分析 |
第六章 总结与展望 |
第一节 论文的主要工作和创新点 |
第二节 论文的不足和需要改进之处 |
第三节 对图书馆未来的展望 |
参考文献 |
在校期间的研究成果及发表的学术论文 |
致谢 |
(6)网络环境下高校图书馆信息资源建设研究回顾(论文提纲范文)
引言 |
1 高校图书馆面临的网络环境 |
2 网络环境给高校图书馆带来的变革 |
3 网络环境下高校图书馆信息资源特点 |
4 网络环境对高校图书馆信息资源建设的影响 |
5 网络环境下高校图书馆信息资源建设存在的问题 |
6 网络环境下高校图书馆信息资源建设对策 |
7 网络环境下高校图书馆信息资源建设原则 |
8 网络环境下高校图书馆信息资源建设主要内容 |
9 网络环境下高校图书馆信息资源共建共享 |
10 网络环境下高校图书馆信息资源建设的管理 |
结语 |
(7)网络环境下高校图书馆信息服务模式与对策研究(论文提纲范文)
第一章 绪论 |
1.1 论文的研究背景 |
1.2 国内外研究现状评述 |
1.3 论文的研究内容和研究方法 |
第二章 高校图书馆的信息服务 |
2.1 高校图书馆信息服务的特点 |
2.2 高校图书馆信息服务的现状及存在问题 |
2.3 高校图书馆信息服务的发展趋势 |
第三章 网络环境下高校的信息传播与信息需求 |
3.1 网络信息传播给高校图书馆信息服务的影响 |
3.2 网络环境下高校信息用户的需求和知识需求 |
第四章 网络环境下高校图书馆信息服务的模式 |
4.1 基于用户需求的信息资源建设与服务模式 |
4.2 个性化信息服务模式 |
第五章 网络环境下高校图书馆信息服务的对策 |
5.1 网络环境下高校图书馆信息服务的总体对策 |
5.2 建立高校图书馆信息服务平台 |
5.3 高校图书馆信息服务的具体措施 |
第六章 吉林化工学院图书馆信息服务模式的案例分析 |
6.1 案例背景及基本情况 |
6.2 调查资料整理与分析 |
6.3 吉林化工学院图书馆信息服务的模式及保证措施 |
第七章 结论 |
参考文献 |
论文摘要 |
ABSTRACT |
致谢 |
(8)网络环境下高校图书馆的用户需求与信息服务(论文提纲范文)
网络环境对高校图书馆整体运作的影响 |
网络环境下高校图书馆的用户需求变化 |
高校图书馆用户类型的需求变化 |
高校图书馆的需求形式变化 |
高校图书馆的需求内容变化 |
网络环境下高校图书馆的信息服务变化 |
高校图书馆的信息服务行为变化 |
高校图书馆的信息服务平台变化 |
高校图书馆的信息服务模式变化 |
新网络时代高校图书馆的应对策略 |
用户需求与信息服务保持平衡化 |
用户需求与信息服务确保可持续性 |
用户需求与信息服务自主创新化 |
(9)网络环境下高校图书馆服务工作的转变(论文提纲范文)
一、网络环境下的高校图书馆特点分析 |
1.更加多元的信息资源 |
2.读者个性化的阅读需求 |
3.服务模式的转变 |
二、网络环境下高校图书馆读者对服务工作需求的转变 |
1.服务内容需求 |
2.服务方式需求 |
三、网络环境下高校图书馆服务工作面临的压力 |
1.社会激烈的竞争压力 |
2.信息技术压力 |
3.读者多种服务需求的压力 |
四、网络环境下高校图书馆服务工作模式的转变策略 |
1.转变图书馆服务工作理念,提升服务工作质量 |
2.强化图书馆信息资源建设,促进服务工作质量的有效提升 |
3.注重高校图书馆工作人员综合素质地提升 |
五、结束语 |
(10)网络环境下高校图书馆数字资源共建共享研究(论文提纲范文)
一、网络环境下高校图书馆数字资源建设发生的根本转变 |
1.图书馆的馆藏资源结构发生了根本性转变 |
2.图书馆文献资源建设方式发生了显着变化 |
3.资源信息的共享方式发生了转变 |
二、网络环境下,高校图书馆数字资源共享共建的必要性 |
1.避免高校图书馆文献资源重复建设 |
2.节约人力、物力、财力 |
3.改善高校图书馆的馆藏资源结构 |
三、网络环境下高校图书馆数字资源共享共建面临的难题 |
1.图书馆之间的协作性较差,网络开放程度不高 |
2.资源共享意识有待进一步提升 |
3.文献资源加工缺乏统一标准,影响到共享共建进程 |
4.不能够实现针对性的用户服务 |
四、网络环境下高校图书馆数字资源共享共建对策分析 |
1.高校图书馆信息管理环节的共享共建 |
2.统一数字图书文献建设方式 |
3.高校图书馆户籍文献传递共享 |
五、结语 |
四、试论网络环境下高校图书馆的文献信息服务(论文参考文献)
- [1]高校图书馆知识服务中用户参与的激励机制研究[D]. 李永明. 南京农业大学, 2019(08)
- [2]我国图书馆转型风险研究[D]. 陈一. 武汉大学, 2017(06)
- [3]我国图书馆文献信息服务研究综述[J]. 陈曼. 情报探索, 2013(06)
- [4]网络环境下高校图书馆优化交互式信息服务的思考[D]. 舒宝淇. 云南大学, 2011(04)
- [5]网络环境下高校图书馆个性化信息服务研究[D]. 董秀娟. 曲阜师范大学, 2010(01)
- [6]网络环境下高校图书馆信息资源建设研究回顾[J]. 黄德建. 大学图书情报学刊, 2010(01)
- [7]网络环境下高校图书馆信息服务模式与对策研究[D]. 张映辉. 吉林大学, 2008(11)
- [8]网络环境下高校图书馆的用户需求与信息服务[J]. 茆凌. 文化产业, 2021(35)
- [9]网络环境下高校图书馆服务工作的转变[J]. 师美然. 兰台内外, 2021(34)
- [10]网络环境下高校图书馆数字资源共建共享研究[J]. 张宝琼. 兰台内外, 2021(20)