本文主要研究内容
作者康健（2019）在《茶艺体验对游客购买意愿的影响研究》一文中研究指出：茶文化乃中国国粹,博大精深。随着体验时代的到来,旅游、参与观赏活动等文化和休闲的消费方式愈来愈受到人民推崇。在茶文化旅游中,决定游客是否重游与购买行为的意愿不仅在于茶产品本身,更在于游客对整个茶艺馆的综合体验。为了在激烈的竞争环境中占据有利地位,茶艺馆不仅要重视茶品的特色和质量的提升,还要增强茶艺馆的体验性与参与性。因为良好的茶艺体验能让游客在参与的过程中,产生强烈的心理共鸣,并给企业带来巨大的社会影响力以及丰厚的利润。然而,茶艺馆在经营过程中还存在茶艺体验不足、互动性不强等问题。茶艺馆如何满足游客日益增长的精神文化需要,为游客提供美好的体验,是茶馆管理者值得深思的问题。本文从体验经济和消费者行为理论与茶艺体验的联系入手,以“体验境界”模型和“消费者行为总体模型”理论为基础,在界定概念的基础上从感官体验、情感体验、思考体验、行动体验四个维度进行分析茶艺体验,根据厦门、漳州两地的调查结果筛选指标构建“茶艺体验评价模型”。在此基础上采用定量分析与定性分析相结合的方法,调查消费者的购买意愿,进而提出假设,通过问卷调查和访谈了解顾客与从业人士对于茶艺展示与体验的满意度及相关意见,验证假设,认识到茶艺体验与游客购买意愿存在较大的相关性,据此对茶艺馆经营提出意见和建议。研究结果表明:(1)茶艺体验中的接待条件、娱乐活动和茶文化对游客的购买意愿有显著的正向影响,其中,茶艺的礼仪、服务人员语言、行茶的技艺对游客购买意愿的相关关系较为显著,但茶道的学习对游客购买意愿的相关关系较为不显著。(2)茶艺体验价值与游客购买意愿存在较大的相关性,其中,接待条件体验、娱乐活动体验、茶文化体验与游客购买意愿之间存在显著的正向相关关系,重要性存在差异,表现为茶文化体验>娱乐活动体验>接待条件体验。通过研究所得的结论,对茶艺馆经营者提出以下可行性意见和建议:(1)文化型茶馆要重视茶文化内涵体验,提升游客的参与度,打造有吸引力的感官体验。(2)娱乐型茶馆要通过与旅行社和地方政府合作,对现有旅游资源进行深度开发,填补目前市场上体验互动性不强的空白,促进茶馆的可持续发展。
Abstract
cha wen hua nai zhong guo guo cui ,bo da jing shen 。sui zhao ti yan shi dai de dao lai ,lv you 、can yu guan shang huo dong deng wen hua he xiu xian de xiao fei fang shi yu lai yu shou dao ren min tui chong 。zai cha wen hua lv you zhong ,jue ding you ke shi fou chong you yu gou mai hang wei de yi yuan bu jin zai yu cha chan pin ben shen ,geng zai yu you ke dui zheng ge cha yi guan de zeng ge ti yan 。wei le zai ji lie de jing zheng huan jing zhong zhan ju you li de wei ,cha yi guan bu jin yao chong shi cha pin de te se he zhi liang de di sheng ,hai yao zeng jiang cha yi guan de ti yan xing yu can yu xing 。yin wei liang hao de cha yi ti yan neng rang you ke zai can yu de guo cheng zhong ,chan sheng jiang lie de xin li gong ming ,bing gei qi ye dai lai ju da de she hui ying xiang li yi ji feng hou de li run 。ran er ,cha yi guan zai jing ying guo cheng zhong hai cun zai cha yi ti yan bu zu 、hu dong xing bu jiang deng wen ti 。cha yi guan ru he man zu you ke ri yi zeng chang de jing shen wen hua xu yao ,wei you ke di gong mei hao de ti yan ,shi cha guan guan li zhe zhi de shen sai de wen ti 。ben wen cong ti yan jing ji he xiao fei zhe hang wei li lun yu cha yi ti yan de lian ji ru shou ,yi “ti yan jing jie ”mo xing he “xiao fei zhe hang wei zong ti mo xing ”li lun wei ji chu ,zai jie ding gai nian de ji chu shang cong gan guan ti yan 、qing gan ti yan 、sai kao ti yan 、hang dong ti yan si ge wei du jin hang fen xi cha yi ti yan ,gen ju sha men 、zhang zhou liang de de diao cha jie guo shai shua zhi biao gou jian “cha yi ti yan ping jia mo xing ”。zai ci ji chu shang cai yong ding liang fen xi yu ding xing fen xi xiang jie ge de fang fa ,diao cha xiao fei zhe de gou mai yi yuan ,jin er di chu jia she ,tong guo wen juan diao cha he fang tan le jie gu ke yu cong ye ren shi dui yu cha yi zhan shi yu ti yan de man yi du ji xiang guan yi jian ,yan zheng jia she ,ren shi dao cha yi ti yan yu you ke gou mai yi yuan cun zai jiao da de xiang guan xing ,ju ci dui cha yi guan jing ying di chu yi jian he jian yi 。yan jiu jie guo biao ming :(1)cha yi ti yan zhong de jie dai tiao jian 、yu le huo dong he cha wen hua dui you ke de gou mai yi yuan you xian zhe de zheng xiang ying xiang ,ji zhong ,cha yi de li yi 、fu wu ren yuan yu yan 、hang cha de ji yi dui you ke gou mai yi yuan de xiang guan guan ji jiao wei xian zhe ,dan cha dao de xue xi dui you ke gou mai yi yuan de xiang guan guan ji jiao wei bu xian zhe 。(2)cha yi ti yan jia zhi yu you ke gou mai yi yuan cun zai jiao da de xiang guan xing ,ji zhong ,jie dai tiao jian ti yan 、yu le huo dong ti yan 、cha wen hua ti yan yu you ke gou mai yi yuan zhi jian cun zai xian zhe de zheng xiang xiang guan guan ji ,chong yao xing cun zai cha yi ,biao xian wei cha wen hua ti yan >yu le huo dong ti yan >jie dai tiao jian ti yan 。tong guo yan jiu suo de de jie lun ,dui cha yi guan jing ying zhe di chu yi xia ke hang xing yi jian he jian yi :(1)wen hua xing cha guan yao chong shi cha wen hua nei han ti yan ,di sheng you ke de can yu du ,da zao you xi yin li de gan guan ti yan 。(2)yu le xing cha guan yao tong guo yu lv hang she he de fang zheng fu ge zuo ,dui xian you lv you zi yuan jin hang shen du kai fa ,tian bu mu qian shi chang shang ti yan hu dong xing bu jiang de kong bai ,cu jin cha guan de ke chi xu fa zhan 。
论文参考文献
论文详细介绍
论文作者分别是来自华侨大学的康健，发表于刊物华侨大学2019-10-31论文，是一篇关于旅游体验论文,体验价值论文,茶艺论文,华侨大学2019-10-31论文的文章。本文可供学术参考使用，各位学者可以免费参考阅读下载，文章观点不代表本站观点，资料来自华侨大学2019-10-31论文网站，若本站收录的文献无意侵犯了您的著作版权，请联系我们删除。
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