导读:本文包含了知识咨询系统论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:联合参考咨询,知识服务,服务能力,评价
知识咨询系统论文文献综述
吕少妮[1]（2014）在《图书馆联合数字参考咨询系统的知识服务能力评价研究》一文中研究指出在当前的知识经济时代，知识的运营是经济新的增长方式，以知识为对象的生产、流通、分配、消费成为全社会的重点产业，知识的交流和共享也得到了快速的发展。图书馆作为传统的知识宝库，对知识的传递拥有天然的优势和不可推卸的责任，也是社会公益性的体现。数字参考咨询是图书馆的一项重要工作，也是对公众提供深度知识服务的窗口，是提高其社会服务能力的重要途径。在最近几十年数字参考咨询随着不断的探索和发展，服务内容已从文献咨询向知识咨询转化，服务方式已从异步咨询发展到同步实时咨询，服务规模也从单一馆向跨馆、跨地区、跨国合作化发展，服务能力得到了很大的提升。所谓知识服务，是文献服务的深化，是以咨询专家的专业知识和经验精心组织知识库（包含资源分类导航体系、咨询历史等）、设计科学的咨询流程，将隐性知识显性化进行共享，以解决用户个性化问题为目的，进行知识的搜索、提炼、重组形成一个完整知识产品的过程。知识服务能力是参考咨询工作社会服务能力的最新表现形式。在联合参考咨询遍地开花、蓬勃发展的今天，相应评价指标和服务指南的更新研究成为一个非常重要的课题。本文前期通过对国内外文献资源的系统调研，总结了现有参考咨询服务评价指标和评价方法，在此基础上提出了从知识服务能力的角度，对联合参考咨询系统进行评价。本文首先对参考咨询知识服务的内涵和特点进行分析，并通过网络调研，总结了国内外大型的联合参考咨询系统知识服务的实践成果，包括国外知识库的设计、服务平台人性化设计、实时咨询的最新技术等，以便给我们以参考和启迪。进一步分析了知识服务能力的相关影响因素，在此基础上构建了知识服务能力评价指标体系，包含5个一级指标、22个二级指标和50个叁级指标，并确定了相对合理的评价方法，通过设计“知识服务评价指标体系专家调查表”，对四所高校的10位图书馆学专家进行问卷调查，确定了各指标的权重，并对个别指标进行修正。然后选择国内外4个大型联合参考咨询系统：我国网上联合知识导航站、全国图书馆联盟和美国QuestionPoint、AskColorado，利用构建的指标体系进行评价，并对评价结果进行逐一分析，总结了提高知识服务能力的相应建议，包括加强资源共享建设、建立不同年龄用户感兴趣的知识库、壮大馆员队伍进行轮排以延长咨询时间、自行开发或加盟功能强大的实时咨询软件、优化咨询流程等，并对调查过程中发现的指标体系存在的问题进行了总结，并提出整改措施。(本文来源于《吉林大学》期刊2014-05-01）
万德芬,陈小莉,傅廷熙,李欣鹏,陈末[2]（2012）在《医学咨询系统中知识标引和数据挖掘技术》一文中研究指出介绍了"疾病预防、健康保健、寻医问药咨询系统"系统采用的知识标引及数据挖掘技术。该系统主要利用微软公司的SQL Server技术进行人工知识单元划分与标引、矩阵知识标引、微阵列知识标引,利用VB可视化数据库进行数据挖掘。(本文来源于《中华医学图书情报杂志》期刊2012年05期）
周成效[3]（2011）在《数字参考咨询系统知识组织的比较分析》一文中研究指出以中科院国家科学图书馆的数字参考咨询系统、上海图书馆网的上联合知识导航站及上海研发公共服务平台"星问答"3个参考咨询系统为代表,通过对其知识库、专家库的知识形式及内容组织进行比较,探讨如何优化数字参考咨询系统知识库的知识组织,如何提供更具共享性、个性化的知识库。(本文来源于《情报探索》期刊2011年11期）
袁霞[4]（2011）在《基于知识链的联合虚拟咨询系统知识共享研究》一文中研究指出阐述知识链的内涵,构建联合虚拟咨询系统知识链,在此基础上建立知识共享模型,并建立相应的保障措施,较好地规避联合虚拟咨询中的知识共享障碍。(本文来源于《情报探索》期刊2011年07期）
尹倬[5]（2009）在《合作式数字参考咨询系统的比较研究——以“网上联合知识导航站”和“联合参考咨询网”为例》一文中研究指出本文以上海图书馆联合本地区公共、科研、高校等图书馆成立的"网上联合知识导航站"和广东省立中山图书馆牵头联合全国各地区40多家公共图书馆组建的"联合参考咨询网"为例,对国内公共图书馆所开展的合作式数字参考咨询系统进行分析和评价,并指出建立数字式合作参考咨询系统的发展方向。(本文来源于《图书馆工作与研究》期刊2009年08期）
王霓虹,姜玥,马玲[6]（2008）在《基于智能检索的速生林知识远程咨询系统》一文中研究指出主要介绍一种问答形式的咨询系统的设计方法,问题与答案的关联通过检索引擎来实现。对文本问题进行分词形成检索的关键字段,再通过检索在知识库中搜索答案。根据具体问题不同,答案的形式可能是描述性的文本或者是对用户数据经过一定处理后得到的决策结论。(本文来源于《东北林业大学学报》期刊2008年10期）
傅建钢,卢炎麟,傅晓锦,朱晓靖[7]（2008）在《基于知识的车灯注塑模工艺参数咨询系统》一文中研究指出为了克服传统注塑工艺参数设置的不足,文章采用面向对象和产生式规则的知识表示技术表示车灯注塑模工艺参数咨询系统的知识,并在关系型数据库的基础上,构建知识库系统,用于实现知识的存储,使推理机与规则彻底分离,从而使设计人员可以将主要精力放在车灯注塑模工艺参数知识库的构建上。这样不仅提高了系统建造的速度,而且还方便对知识库的维护。(本文来源于《轻工机械》期刊2008年04期）
谢同祥[8]（2008）在《教育信息化系统规划及其知识咨询系统研究》一文中研究指出本文对教育信息化系统规划(Education Informatization System Planning,EISP)及其知识咨询系统(Knowledge Consulting System,KCS)进行了重点研究,对系统规划的重要性、内容、方法、工具进行了深入探讨,在此基础上结合其它行业咨询服务的发展成果,提出服务于EISP的KCS设计,并分析了系统规划知识在KCS中的表征,初步构建了KCS的原型。文章由前言及其它叁大部分(共七章)内容组成。前言概述了教育信息化与教育信息化系统规划的发展与存在的不足,以此作为本文建立研究重心的理由与突破点。第一部分包含第1至3章,阐述了本文涉及的一些概念及其关系、本课题研究现状综述与本研究开展的理论根基。本文认为EISP是与信息化规划、中小学信息技术教育规划有着密切关系,但又有不同内涵的概念。随着教育信息化的浪潮在世界范围内日渐兴起,各国都在加强对教育信息化过程的系统规划。EISP因教育信息化的发展而拥有了属于自身的内容,其它规划已不能完全包容。国内外的教育信息化发展表明,加强规划及加强与规划活动相关的理论研究已迫在眉睫。本课题认为,EISP及其KCS研究,需以实用观、系统观、设计观、风险观作为指导,这样才有可能使EISP的制定获得更科学的保障。第二部分包含第4至6章,着重对EISP的组成、方法、工具进行了研究。EISP需要有一个整合框架作为指南,这一整合框架是对系统规划的一个规划,是一个元规划,由多个相互作用的要素有机地结合在一起,对系统规划的开展产生多方面作用。本文提出,EISP需要从四个方面予以加强。任何一个部门在规划本地区教育信息化建设、管理、应用时,应该开展需求分析、利益相关者分析、风险分析、效能分析(本文称之为“四项分析”),尽可能多地发挥教育信息化投资的作用,有效地提高教育信息化应用水平。文中对“四项分析”进行了细致的阐述并对其工具的选用作了初步研究。第叁部分包含第7章,对服务于EISP的KCS进行了原型构建。EISP需要有一个开展EISP知识交流与沟通的平台,规划者们可以通过平台获得规划方面的知识支持、方法支持与工具支持,也可以通过平台实现彼此间的信息交流。本文主要解决了服务于EISP的KCS的知识表征,给出概念集及相互关系、基本规则集,创建了KCS的原型架构,既为研究成果提供一种模型化展示,也为建构KCS需求分析提供基础。最后本文作了研究总结,表明研究的成果与存在的不足,并为延续本课题研究的未来进展确定了方向。(本文来源于《南京师范大学》期刊2008-06-30）
傅建钢,卢炎麟,朱晓靖[9]（2008）在《基于知识的车灯注塑模工艺参数咨询系统的研究与应用》一文中研究指出采用面向对象和产生式规则的知识表示技术表示车灯注塑模工艺参数咨询系统的知识,并在关系型数据库的基础上构建知识库系统,用于实现知识的存储,使推理机与规则彻底分离,从而使设计人员可以将主要精力放在车灯注塑模工艺参数知识库的构建上。这样不仅提高了系统建造的速度,而且还方便对知识库的维护。(本文来源于《汽车零部件》期刊2008年02期）
白崇远[10]（2007）在《新一代互动式知识搜索虚拟参考咨询系统发展特征及趋势分析》一文中研究指出通过国内3家着名门户网站新浪、雅虎和百度近期推出的3种不同的知识搜索引擎网络虚拟参考咨询系统的分析,对当前国内新一代基于知识的新型搜索引擎的发展优势和不足进行了研究,并对其发展趋势做出了预测。(本文来源于《图书馆建设》期刊2007年06期）
知识咨询系统论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
介绍了"疾病预防、健康保健、寻医问药咨询系统"系统采用的知识标引及数据挖掘技术。该系统主要利用微软公司的SQL Server技术进行人工知识单元划分与标引、矩阵知识标引、微阵列知识标引,利用VB可视化数据库进行数据挖掘。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
知识咨询系统论文参考文献
[1].吕少妮.图书馆联合数字参考咨询系统的知识服务能力评价研究[D].吉林大学.2014
[2].万德芬,陈小莉,傅廷熙,李欣鹏,陈末.医学咨询系统中知识标引和数据挖掘技术[J].中华医学图书情报杂志.2012
[3].周成效.数字参考咨询系统知识组织的比较分析[J].情报探索.2011
[4].袁霞.基于知识链的联合虚拟咨询系统知识共享研究[J].情报探索.2011
[5].尹倬.合作式数字参考咨询系统的比较研究——以“网上联合知识导航站”和“联合参考咨询网”为例[J].图书馆工作与研究.2009
[6].王霓虹,姜玥,马玲.基于智能检索的速生林知识远程咨询系统[J].东北林业大学学报.2008
[7].傅建钢,卢炎麟,傅晓锦,朱晓靖.基于知识的车灯注塑模工艺参数咨询系统[J].轻工机械.2008
[8].谢同祥.教育信息化系统规划及其知识咨询系统研究[D].南京师范大学.2008
[9].傅建钢,卢炎麟,朱晓靖.基于知识的车灯注塑模工艺参数咨询系统的研究与应用[J].汽车零部件.2008
[10].白崇远.新一代互动式知识搜索虚拟参考咨询系统发展特征及趋势分析[J].图书馆建设.2007