（黑龙江省双鸭山双矿医院检验科黑龙江双鸭山155100）
【摘要】目的：探究和分析临床生化质量控制重点环节和质量管理的对策。方法：对目前临床生化控制的要点展开进一步分析、探索，提出相应的方法和意见。结果：临床生化质量控制的要点有人为因素、室内室间的控制和对仪器的管理。在管理对策落实的过程中还要注重对相关工作人员整体素质、职业水平的提升，坚持对室内室间控制工作的有效开展，进一步提升质量控制意识，对仪器进行必要的保养、维护和管理等。结论：强化每个质量控制环节，在质量控制要点的帮助下，有针对性的提出改进策略，从而建立起更为有效的管理方案是对临床生化检验质量进行提升的重要帮助和必然条件。
【关键词】临床；生化检验；质量控制；质量管理
【中图分类号】R44【文献标识码】A【文章编号】1007-8231（2017）22-0062-02
生化质量控制指的是在室内质量控制和室间质量评价的两个方面，室内质量控制顾名思义就是将质量控制产品和样本进行必要的测评，对质量控制品质的误差进行观察，建立起更为精密和敏感的控制程序。但是室间质量评价则是通过对质量控制品质的统一评测，对实验室中检验结果的科学性和可比性进行评价。随着近年来我国医疗技术水平的不断提升与发展，在临床范围中对自动生化分析仪的应用越来越多，在这种背景下，生化检验结果的准确性和敏感性也将得到有效的发展，但是仍然存在一些问题没能得到十分有效的缓解。针对这种情况，本文就将对临床生化的质量控制展开研究，进一步分析其管理对策。
1.质量控制要点
1.1人为原因
人为原因主要包括了两个方面：首先就是个人的工作素养。在进行临床生化检验工作的过程中，很多检验项目都存在着明显的主观意识，同时很容易受到其他因素的影响与干扰，所以为了确保各个环节都可以被有效控制，结果更加准确，就需要广大工作人员要具备完善的专业素养，这有这样才能更好的做好检验工作，将主观因素所带来的影响降到最低[1]。其次就是工作人员的职业道德，在工作开展过程中，检验结果将直接影响着临床医师的诊断和治疗方案的确定，同时也将直接影响着患者的切身利益，所以当检验结果出现偏差的时候，就会对医生的诊断造成影响，因此这就要求相关的检验人员要具备高度的职业道德，正确认识工作的重要意义，从而为广大患者提供更有效的服务。
1.2仪器的管理
检验自动化工作的开展在很大程度上提升了工作效率，对报告时间进行了缩短，同时减少了出现变异的可能，这也是当前临床检验工作主要的发展方向。同样的，要想更好的保证自动化、准确化的开展检验工作，确保仪器的正常工作，就需要将仪器的管理工作、保养工作和维护工作进行有效开展，防止出现偶然性故障，同时加强日常保养工作也是对检验结果稳定性和可靠性进行提升的重要前提。
2.质量管理的对策
2.1提升人员的专业素质
为了将检验结果的准确性进行保证，就要保证各个环节和因素都处于可控制的状态，所以工作人员就必须具备高度的专业素养。质量是临床实验室发展的基础和重要环节，那么在对质量管理体系进行制定的过程中，就要注重对人员专业素质的有效提升。因此要求由科室主任带头，对检验科室的工作人员进行组织，让每个人都积极的参与到学习和培训工作中，从而在工作中得到更好的提高[2]。在工作的过程中要求每个工作人员都对质量控制的重要作用进行准确认识，通过质量图形的有效分析，及时的将工作中出现的问题进行明确，并通过讨论找出更有效的处理对策。
2.2具备良好的职业道德
要求相关工作人员要对检验结果的重要性进行准确认识，只有认识到自身的工作职责，才能更好的为患者进行考虑，充分认识到检验结果对临床诊疗工作的重要影响，确保患者的利益不受到影响。同时相关的工作人员还要做到认真、负责，对每一项工作环节进行关注，只有这样才能更好的保证检验结果的准确信不受到影响，出现疏漏不进行隐瞒，做到及时上报并相应的进行弥补[3]。
2.3加强对仪器的保养和维护
自动化仪器设备的引进在很大程度上提高了准确率，不仅节省了人力资源，同时还大大提升了工作效率，但是在这个过程中，仪器的保养与维护也成为了对检验工作人员进行考验的全新难题。为了将保养工作和维护工作得到更好的落实，要注重对容易出现故障的部分，制定有效的保养措施，并制定专人进行负责，防止恶性故障的出现，进一步保证仪器的准确、有效运转。
3.结语
通过上文的研究，我们认识到随着近年来我国医疗技术水平的不断提升与发展，在临床范围中对自动生化分析仪的应用越来越多，因此在这种背景下，我们更需要对临床生化中的质量控制要点展开分析，并不断加强相关工作人员对这项工作的重视程度，通过这种方式进一步保证分析环节中的质量得到保障，从而建立起一套更为科学、合理的质量控制方案，为广大患者提供更有效的帮助和服务，为今后我国医疗事业的稳定发展提供更大的帮助和保障。
【参考文献】
[1]李筱筠.临床生化质量控制及质量管理探讨[J].检验医学与临床，2015，42(11)：1112-1113.
[2]葛亚娟，许群欢，章清，等.室内质量控制失控后患者生化检测结果有效性的评估[J].检验医学，2015，51(8)：844-846.
[3]靳冰，赵强元，刘敏，等.应用六西格玛质量管理方法评价实验室质量水平[J].国际检验医学杂志，2015，16(6)：743-744.