1.国网甘肃省电力公司信息通信公司；2.国网甘肃省电力公司嘉峪关、酒泉供电公司
摘要：社会经济不断发展，供电公司对我国的经济发展也作出了重要的贡献。电力是人们不可或缺的能源，为了更好地提供供电服务，企业就需要不断发展，加强人力资源管理，注重薪酬与绩效管理，促进企业核心竞争力的提升。我国正处于经济高速发展的时期，电力推动着城市的运行，所以供电公司的作用不可小觑，它的稳定运行是城市发展的保障而要想供电公司稳定运行，就必须重视公司内部的人力资源管理。从管理学的角度看，绩效管理是人力资源管理中的关键因素，这会在很大程度上影响供电公司的稳定运行和长远发展，而全员绩效管理则是当中的重点。本文以供电公司为实例，从绩效管理在人力资源管理中的地位，现阶段存在的问题，针对问题提出的解决措施这三方面来深入探讨分析供电公司人力资源管理中的绩效管理存在的问题与措施，希望能为同行提供有益的参考和借鉴。
关键词：供电公告；人力资源管理；全员绩效管理；措施
前言：当前市场竞争日益激烈，企业的竞争归根到底是人才之间的竞争，供电公司必须要清楚认识这一点，加强人力资源管理重视度。在这一方面，绩效管理占据着主导地位，我们应针对公司中的实时问题应用绩效管理对其进行解决，充分发挥绩效管理的作用，促进供电公司的发展。为了进一步加强企业管理制度的约束功能，应采用更先进的绩效管理体系——全员绩效管理，即将集约控制、操作简单、多维应用、追求时效为基本指导思想，将全体企业员工作为管理对象，逐步推进绩效考核与管理机制的完善。
一.供电公司人力资源管理中绩效管理的现状
1.1薪酬管理方面
当前社会，大部分电力公司的薪酬管理即将固定工资作为管理基础，这样一来就无法激励员工主动性。除此以外，电力企业在考核管理方面也有着很多的不足，考核指标较单一。例如，大部分绩效考核内容中除了工作内容质量，最主要的参考指标即为考勤，并不考虑员工自身的比如，绩效考核中除了工作之外，主要的考核内容就是考勤，对于员工工作能力的并不考虑在内。这样就无法保证员工的工作积极性以及工作能力人力资源管理人员一般考核的都是员工的工作结果，但是在工作过程方面却缺乏考核，这就无法保证员工工作的积极性以及工作效率，降低了薪酬考核对员工的激励作用。因此这样的考核就导致了企业中存在绩效优良、能力强的员工比工作能力不强员工工资低的情况，导致企业人才流失。
1.2绩效管理方面
全面、正确的认识绩效管理，是有效开展人力资源管理的前提。然而，实际中有很多供电公司的管理者对其都缺乏全面、正确的认识，管理工作也只是到绩效考核方面，在管理过程中没有绩效计划及改进内容。在员工考核方面，还是传统的方式，即在年末或者是月末评价以及核对员工的工作情况。很多供电公司在人力资源管理工作中都没有将企业发展战略目标分层，这就会让很多员工在工作中无法准确把握工作的方向性，没有有效落实员工的考核及职责[1]。
二.绩效管理工作中存在的问题分析
2.1绩效管理缺乏科学的考核指标不客观
现阶段部分企业已经随着共享经济，知识经济的转变而做出了改革，但很多企业还停留在传统模式，既没有确立将企业对员工的投入成本实现最大化效益利用的共享模式改革，也没有实现互联网时代下将技术转变为资本的人力资源管理模式创新。
2.2考核管理体系不完整、不统一
由于公司机构多，部门人员复杂，各部门制定的考核办法，没有和自身的实际相结合，更有甚者绩效考核排名是“拍脑袋”，并没有一致的指标，产生了许多问题。首先，考核尺度在不同部门之间均有不同，导致了考核管理体系不具备完整的统一性；其次，有的管理部门绩效考核指标太过于粗化，不利于考核；再次，有些部门盲目追求考核指标量化，从而忽略了不能够被量化的考核指标[2]。
2.3没有随时代创新，信息化程度不够
现阶段许多新兴企业在人力资源做的比较好的一方面就是，绩效系统的灵活应用，依旧缺乏将计算机辅助引入人力资源管理中来，停留在传统的评判模式，过于简单的评判使得实现量化和多角度的绩效评价标准目标难以实现。
三.供电公司人力资源管理中绩效管理的作用
我国的供电公司尚处于发展之中,常常面对许多来自社会和国家的挑战,为了减轻这些外部因素的影响,就必须让绩效管理在企业中更好地发挥作用。无论什么企业都需要进行绩效管理,它对一个企业的方方面面都有着积极的影响。笔者认为我国的供电公司需要进一步明晰绩效管理的作用,要让员工意识到自身价值,让他们甘愿为公司付出,成为公司前进的不竭动力。研究表明,绩效管理能让每个员工都更好地投入到自己的职业之中。为有能力的员工制定较高的绩效标准,为有潜力的员工提出合理的目标,因人而异的管理方式才足以激发员工的工作热情,使他们全身心投入自己的岗位,不断拓展自身的发展空间。与此同时,绩效考核的管理应设立独立的部门,从而最大程度上保证了考核的公平性和公正性。在管理上要做到奖惩分明,要结合每个员工的工作态度、任务的完成情况进行适度的奖励与惩罚。除此之外,绩效管理也并不是一成不变的,根据个别员工的特殊情况,可以做出积极的调整,以免造成绩效级别发放不合理,从而浇灭了员工的积极投身工作的热情,因此,只要符合绩效管理原则的改变,都何以去尝试。由于它事关员工对工作的认可程度,所以绩效管理整个人力资源管理过程中举足轻重、影响范围广,在日常的工作中一定要谨慎对待,积极做好绩效管理的优化工作,使其真正服务于供电公司的长久、健康运行[3]。
四.针对供电公司人力资源管理中绩效管理的有效对策分析
4.1选择适合自身的考核指标
正确的绩效考核方法是，在选择考核指标时，让员工充分参与，共同选择考核指标，制定考核办法，这样员工在沟通过程中就会感受到绩效管理不是与自己作对，而是齐心协力提高工作业绩，进而加强公司员工的团结能力，降低其抵触心理。同时，使公司员工明确其自身的绩效目标，并认同公司考核的方法，这样对双方都具有推动作业，而并不是对员工造成了消极影响，员工对公司的考核结果也不会存在异议，这样就使得整个考核过程是和谐的、融洽的，完美的。因此供电公司需要在考核管理体系中考核指标方面加强重视，加强绩效考核的科学性，这样才能使得企业长期稳定的发展。
4.2引入绩效管理信息技术，建立绩效管理系统
借鉴互联网企业建立的“eHR”系统,可以参考其利用该系统进行在线绩效考核打分计算考核结果。供电企业毕竟不是互联网企业,但可以通过必要数据网上录入来实现人力资源管理工作量的繁琐度减轻。不仅如此,建立类似系统还能够实现在线绩效查询,员工和企业双向进行评判,企业可以做好数据记录,及时将员工表现记录在档案中,以便后期充分评估绩效。
4.3.正确使用考核结果
绩效考核结果的应用是人力资源管理中的重要一环。首先，用绩效考核的结果指导员工工作业绩和工作技能的提高，通过发现员工在完成工作过程中的困难和工作技能上的差距，制定有针对性的、合理的员工培训计划；其次，重点关注员工“业绩、能力、态度”三方面的综合考评结果，客观、公正的反映出员工对公司做出贡献的大小，并将员工的业绩成果与绩效薪酬挂钩，合理分配；同时要注重绩效考核向三支队伍倾斜，引导员工合理流动，解决国企员工队伍的结构性矛盾，为防止人才流失打下一个良好的基础[4]。
4.4建立健全考核管理制度[5]
供电公司需要清楚建立健全的考核管理制度，这样才有利于整体考核的管理，加强绩效考核的科学性，有利于企业长远、稳定的发展。因此，指定考核管理制度必须以公司自身的情况为基础，以考核指标为依据，建立完善的考核管理制度，以期达到企业与员工共同提高绩效，共同发展的目的。
五.结语
综上,针对供电企业内存在的薪酬和绩效管理问题,可以得到现阶段薪酬工作存在不符合公司发展战略、缺乏科学公平、具有时代适应性的相应薪酬制度等问题、绩效工作中存在绩效管理缺乏科学的考核指标、考核管理体系不够完善等问题。对此,本文提倡企业强化深入改革、引入创新措施、综合各方面视角达成其客观性与科学性。
参考文献：
[1]马龙,杨静对供电企业绩效管理的创新性思考[J].经济研究导刊,2018(7):12.
[2]杜稳灵,国有企业人事管理绩效考核存在问题和对策[J].技术经济与管理研究，2003[2]