祁阳县人民医院湖南永州426100
【摘要】目的：研究慢性阻塞性肺病患者选择优质护理服务后的效果。方法：选择本院2015年12月~2017年12月间收治的慢性阻塞性肺病90例病人作为研究对象。依照抽签法完成参照组（n=45）及实验组（n=45）的处理，前组选择常规护理来干预，后组选择优质护理服务来干预。结果：选择优质护理服务干预的实验组，在护理质量及心理情况上均优于选择常规护理干预的参照组（P<0.05），拥有讨论价值。结论：慢性阻塞性肺病患者选择优质护理服务后，结局理想，有推广价值。
【关键词】优质护理服务；慢性阻塞性肺病；护理效果
慢性阻塞性肺病，属于呼吸系统疾病，在老年人中比较频发，同时拥有着很高的病死率特征，令病人的生活质量降低。这种疾病必须要尽早发觉、尽早预防、尽早治疗，才能对病情的发作情况进行有效控制。因此，护理干预的介入十分关键[1]。我院选择慢性阻塞性肺病90例病人进行优质护理服务干预的效果好于常规护理结局，具体报告如下：
1资料与方法
1.1一般资料
选择本院在2015年12月~2017年12月间收治的慢性阻塞性肺病90例病人为研究对象。依照抽签法完成各组分配，参照组（n=45）：男性患者25例、女性患者20例，最大年龄80岁，最小年龄55岁，平均年龄（66.7±5.4）岁；最长病程20年，最短病程3年，平均病程（7.4±4.1）年。实验组（n=45）：男性患者26例、女性患者19例，最大年龄80岁，最小年龄56岁，平均年龄（65.8±5.8）岁；最长病程20年，最短病程3年，平均病程（7.1±4.4）年。组间在一般资料方面比较，无明显差异，具有可比性（P<0.05）。
1.2方法
参照组选择常规护理来干预，主要是护理工作者观测病人的血压与心率众多基础情况；实验组选择优质护理服务来干预，主要涵盖：（1）健康宣传，病人一般都拥有很大的年龄段，在记忆能力方面也有下滑，为此需要护理工作者选用易懂的一些图画或是语言讲述预防本疾病的重要知识，以便在认知上得到改善，需护理工作者积极落实各项预防或是治疗等众多工作[2]。（2）心理干预，病人由于长时期受到疾病的干扰，在心理上难免有所压力，悲伤、郁闷，致使病人很难高度配合各项工作。这需要护理工作者积极和病人交流互动，便于对他们心理活动上的掌控，进而疏导他们的心理。（3）生活干预，病人平时一定要多喝一些水，一定要戒掉烟酒，多吃一些富含营养类的东西，多参加户外运动，提高免疫力；护理工作者需要对户外运动多加指导，但是注意对运动量或是强度等的掌控，以便有更优质的肺功能以及运动耐受量。（4）呼吸功能方面的训练，需护理工作者对病人开展呼吸操的训练增强指导，比如进行腹式呼吸或是缩唇呼吸，可以高度改善病人机体的肺功能[3]。（5）分层管理，开展优质护理服务应配置多名护士，但是资源有限仅可与现有的护理人员就资源相互结合，以工作表格记录下所有危重病人的情况，这样一来不但缩减工作时长，也会增强信息保留的完整度与持久性，令工作人员有更多时间来和病人交流。另外，需要严格遵循医嘱进行用药，以免病情出现复发情况，这在疾病认知以及治疗方面的临床依从性拥有很好提升作用。
1.3观察指标
观察统计病人的心理情况（SAS评分及SDS评分）与护理质量，涵盖：①心理舒适②住院须知③护理巡视④疾病知识掌握等一些项目的评分。
1.4统计学处理
数据应用统计学软件SPSS20.0处理，选择（）体现基线资料、病人心理情况、护理质量等评分数据，选择t检验完成处理。检验结果P<0.05，拥有讨论价值。
2结果
3讨论
慢性阻塞性肺病，会令病人诱发气流受限且表现持续性等一些症状，同时病情进展拥有进行性表现特征，此种趋势使得病人肺部和气道等因气体或是颗粒等一些有害物质引发的慢性炎症增重。若是病发便不能进行正常的生活活动，为此给予护理服务在临床上拥有非同凡响的影响[4]。不但可加强疗效，还对预后效果的改善拥有促进意义。本文选择优质护理服务，在护理结局上比较理想。优质护理，主要基于病人需求，秉承病人为本的服务观念，对病人全面干预，涵盖生活方面、心理方面、呼吸功能方面的训练、分层管理等多个层面，从而在整体上令护理质量得到完善。此种护理服务，可对病人们的生活质量进行完善，对病人心理上出现的一些情况进行疏导，减少负性情绪的出现。经干预后，能使病人增强保健方面的认知，利于生活不良习惯的改善。生活能力也有一定的提高，通过运动干预实现病人耐受能力的提高，免疫力的改善，肺功能的提升。基于病人为中心的服务原则，对他们在生活方面自理能力进行培育，依照病人心理上的不同情况制定完善的方案实现护理目标[5]。
在本研究当中，实验组选择优质护理服务后SAS评分与SDS评分在内的心理情况、护理质量上各项评分数据，和选择常规护理干预的参照组每一项数据比较都存在优势，呈现出P<0.05的优质结果，和王娟英[6]所叙保持相同，体现了优质护理服务的选用有效性与价值。
综上所述，慢性阻塞性肺病病人在选择优质护理服务做出干预以后，不但缓解了心理活动情况，也改善了护理结局、质量，成为有望推广的良好护理服务。
参考文献：
[1]曹淑芬.优质护理服务在慢性阻塞性肺病患者中的临床护理效果分析[J].中国社区医师，2014（21）：159-160.
[2]王铁璟.优质护理服务在慢性阻塞性肺病患者中的应用效果探讨[J].实用临床护理学电子杂志，2017（19）：52，54.
[3]刘敬红，邢英欣，王海丽，等.优质护理服务在慢性阻塞性肺病患者中的临床效果观察[J].中国保健营养，2017（8）：174.
[4]肖年平.优质护理服务对慢性阻塞性肺病患者肺功能中的临床护理效果观察[J].养生保健指南，2017（43）：38-39.
[5]李波.优质护理服务在慢性阻塞性肺病患者中的临床护理效果观察[J].实用临床护理学电子杂志，2017（10）：30，33.
[6]王娟英.慢性阻塞性肺病的护理探讨[J].大家健康（中旬版），2016（7）：268-268，269.