周红梅
云南省文山州中医医院663000
摘要：目的：分析高工作压力下，当今护士的心理压力情况。方法：选自2014年02月到2015年1月，我院36名护理人员，根据工作压力源调查，将高工作压力的护理人员分为观察组（20名），将普通工作压力的护理人员分为对照组（16名），对比两组护理人员的心理压力情况。结果：观察组护理人员的焦虑自评量表、抑郁自评量表分值均高于对照组，两组不同工作压力的护理人员对比心理状况有差异（P＜0.05）。结论：高工作压力会对护理人员造成严重的心理压力，应当采取一定的措施，保障护理人员健康的心理状态，从而保证更好的护理质量。
关键词：高工作压力；护理人员；心理压力
有关资料显示，随着医院工作压力的不断增加，护理人员的心理压力也在不断增大[1]。本文研究当中，旨在分析不同工作压力下，当今护士的心理情况，现将详情报告如下文所示。
1资料和方法
1.1一般资料
选自2014年2月到2015年1月，在我院的36名护理人员作为研究对象。在所有的护理人员中，男性护理人员占11例、女性护理人员占25例，年龄22岁到35岁之间、平均年龄（28.42±3.91）岁，工作时间2年到15年之间、平均工作时间（8.14±2.76）年，其中包括副主任护师4名、主管护师13名、护师19名。所选的36名护理人员均属于身体健康、神志清晰、对本次研究的目的和方法明确、自愿接受本组研究、所有护理人员都能够做到积极配合研究，所有护理人员都不存在心理障碍。
1.2方法
1.2.1分组方法
对这36名护理人员进行工作压力源问卷调查，包括护理人员的工作量和工作时间、管理方面和人际关系方面、护理患者方面、专业知识掌握与实际护理综合能力、工资、工作环境这六项工作压力源进行测评，根据护理人员调查显示的工作压力高低情况，取测评的平均值，将高工作压力的护理人员分为观察组，将普通工作压力的护理人员分为对照组。工作压力源问卷调查采取10分制，每个项目中，从1分到10分升序表明护理人员的工作压力从低到高，以6分作为临界点，6分及以下表明护理人员压力属于普通工作压力，6分以上表明护理人员压力属于高工作压力。
1.2.2心理压力测评方法
给两组护理人员进行焦虑自评量表、抑郁自评量表测评。焦虑自评量表和抑郁自评量表均共计20个项目，分为四个等级标准，最低是1分，最高是4分，总分为20分到80分之间，分数从低分到高分升序表明患者焦虑或抑郁情况从不严重到严重。分数低于29分，表示无焦虑、抑郁；分数在30分到39分之间，表示有轻度焦虑、抑郁；分数在40分到49分之间，表示有中度焦虑、抑郁；分数高于50分，表示有重度焦虑、抑郁。
1.3观察指标
根据工作压力源问卷调查，分出高工作压力的护理人员和普通压力的护理人员，对比观察两组护理人员的心理压力情况，包括焦虑心理和抑郁心理，以此作为观察指标。
1.4统计学处理
两组护理人员心理压力测评情况的研究数据，在本次研究结束后，均准确无误地录入到SPSS19.0软件中，进行统计数据处理，以95%作为可信区间。使用均数±标准差x±s表示为计量资料，对比方法为t检验；使用例数（%）表示为计数资料，对比方法使用χ?检验。当P＜0.05时，表示两组护理人员之间，对比在不同工作压力下的心理状况存在差异，统计学具有意义。
2结果
2.1测评分出不同工作压力的护理人员
经过工作压力源问卷调查后，有20名护理人员平均分值在6分以上，平均为（8.26±1.41）分，将这些护理人员分为观察组；有16名护理人员平均分值在6分及6分以下，平均为（4.26±1.41）分，将这些护理人员分为对照组。
2.2两组护理人员心理压力测评
两组护理人员分别进行焦虑自评量表、抑郁自评量表测评后，根据结果显示，观察组护理人员的两项分值均高于对照组，故此，两组护理人员之间，对比在不同工作压力下的心理状况有明显差异，统计学具有意义（P＜0.05）。具体结果如表1所示：
组别例数（n）焦虑自评量表（分）抑郁自评量表（分）
观察组2048.64±5.83*49.76±9.48*
对照组1637.29±4.2134.23±7.17
注：*与对照组相比较，分值高于对照组（P＜0.05）。
3讨论
从心理学角度分析，良好的心理状况能够让护理人员更好的投入到工作状态当中[2]。因此，针对高工作压力的护理人员，应当采取一定的措施，帮助改善护理人员的心理状况，缓解其心理压力[3]。
高工作压力的护理人员改善心理状况的措施包括：第一，自我心态调整。当面对工作当中来自各方面的压力时，护理人员首先需要端正自己的心态问题，将压力进行分解化，从而减缓各方面压力造成的负面影响。第二，上下级保持沟通。护士长应当做到与其他护理人员保持沟通，对护理人员进行疏导工作，帮助缓解其心理压力。第三，改善护理管理。对护理人员的工作范围根据其工作能力、工作时间等因素进行规划，做到科学合理，保证护理人员的日常生活质量，从而改善其心理压力；制定适宜的奖励政策，提高护理人员的工作积极性，同时改善其经济状况；对护理人员进行专业知识培训，提高其工作能力和工作效率[4-5]。在本次研究当中，测评高工作压力的护理人员，其焦虑和抑郁心理状态的分值显著高于普通工作压力的护理人员，这表明在不同的工作压力下，护理人员的心理状况有明显差异。
综上所述，高工作压力会对护理人员造成严重的心理压力，应当采取一定的措施，保障护理人员健康的心理状态，从而保证更好的护理质量。
参考文献：
[1]高凯先，占绘华.急诊护士心理压力分析及应对措施[J].护理实践与研究，2011，08（1）：116-117.
[2]何莎，王晓湘，王雪梅等.军队高干病房非现役文职护士存在的心理压力与对策[J].西南国防医药，2010，20（6）：686-687.
[3]李双玉.重症监护病房护士心理压力原因分析及干预措施[J].重庆医学，2011，40（31）：3219-3220.
[4]窦凤真.实施人性化管理减轻护士心理压力[J].当代医学，2011，17（2）：125-126.
[5]方波.解析护士心理压力对护理质量的影响[J].中国卫生产业，2012，（35）：44-45.