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摘要：当今建筑行业蓬勃发展，也带动着城市社会的现代化。在发展的同时，不可忽视的是行业本身存在的问题，其中工程质量作为一个老生常谈的话题，也是很多施工企业的致命关键。本文简单论述工程质量管理工作中的监督重点和监督方式，以供更多的业内人士进行参考，也希望通过此文提高业内对质量管理工作的认识。
关键词：建筑工程；管理；监督
前言
建筑工程的质量直接关乎使用人和施工人员的生命财产安全，不断增加的高层、超高层、深基础、地铁、桥梁等项目中，新技术新要求层出不穷，相应的质量管理更是需要与时俱进，不断创新，才能跟上时代的步伐。笔者认为工程监督重点应放在漏洞的监督上，而监督方式也要在排查漏洞的基础上进行考虑，只有堵住漏洞，才能提高工程质量监督的效果，更加保证建筑工程的质量。
1建筑工程管理问题描述
1.1质量管理体系不完善
质量体系是整体质量管理的大方向，管理体系的完善程度代表着承建单位的管理水平。质量体系可以分为施工管理体系和监督体系，两者是相辅相成的。体系的不完善就表明该承建公司整体质量意识不强，没有严格完善的管理制度下，可能为了中标项目采取恶意竞争，导致价格偏离实际，在施工时就容易产生问题，比如无法正确的分析、处理和跟踪工作导致质量安全事故的发生等。
1.2设计单位素养不够
最为致命的当属设计人员的专业素养没有达到该项目的要求，导致图纸出差错，在实际建设中如果没有及时修正，那就会埋下安全隐患。设计图纸的定义是：按照构造性能而做成的图纸，根据基本设计，会在图纸上标明尺寸、构造、设备等相关要求的图纸。但是施工方所认为的图纸是包含必要的形状、材料、尺寸等尽可能详细的图纸。所以如果不是专业熟悉工程建设且素养足够的设计人员进行设计，在施工中易出现无法预料的错误。
1.3只考虑利益忽视实际
原本工程建设就如同商品一样，工程承接方建设合格且符合工程依赖方的建筑方可进行交接。可是任何企业都是追求利益的集体，如果企业按照利益优先，那就有可能提供缺乏安全性的产品。承接企业实际验收标准达不到要求水平，就容易发生隐瞒实际参数，偷工减料的事情，此为重视利益而忽略实际的结果。
2监督重点及监督方式
2.1体系的监督重点和监督方式
2.1.1按照ISO9001梳理监督重点
明确承接企业品质管理机制的监督要点，可采用ISO9001的保证体系进行梳理。分为：
（1）承接工程企业的内部管理机制以及分包商的品质体系。工程项目中，不同的承包商对同一项目进行施工，但这些承包商各自的品质体系不尽相同，各个承包商的品质体系也不统一。所以，重点是承接工程单位明确承包商品质管理机制的监督要点，建立自己的品质管理体系；
（2）工程的衔接润滑度。作为ISO9001体系中重要的一环，承接工程单位不能仅仅在乎进度，在保证进度的前提下，需要对各个承包企业的效果进行充分的确认，不能省略化的检查；
（3）追溯体系。建筑工程中，会使用多种多样的材料，而对于材料的追溯则尤为重要。相应的记录文件，图纸、联络文件随着工程项目的推进肯定会有所增加，文件管理对追溯尤为重要。
2.1.2推进改革，明确监督方式
明确监督重点并不是目的，最终是通过有效的监督方式，推进企业明确权责，进行体制改革。体制改革的第一关是工程建设资料的整理，真实记录工程建设情况，强调整理和收集工作，做成监理单位所需的各项资料，如实上报。为了确保工程质量，监理单位需要对工程变更重点检查，对施工大事记、专业技术记录进行重点核查。
2.2实行动态质量监管，提高监管水平
2.2.1用数据充分理解合理的施工条件
建设满足规格且预算合理的工程，需要满足下面两个条件。
（1）建筑物的原始规格；（2）工程（比如，原材料，设备，施工人员，施工方法等，是品质管理的数据源）；
随着对品质管理的推进，对采取的数据进行直方图分析，根据分析结果描绘出整体工程的红线基准，确认现在数据是否超出红线，如果有超出红线基准的工程项目，对此项目进行剖析，排查原因，采取对应措施，将数据维持在红线以内。
2.2.2制定完善的质量管理操作规范
由于技术人员，施工人员等的水平参差不齐，为了更好的进行质量管理和质量确认，承接企业需要制定统一的管理规范，以便更好的进行质量管理。以下可以参考：
（1）确定需要管理的品质项目；（2）确定管理的品质基准；（3）根据基准制定标准施工指导书，按照指导书进行施工，收集数据；（4）确认数据是否符合品质标准，运用直方图确认工程是否稳定；（5）若出现有超过红线的项目或者有要超过红线趋势的项目时，此工程肯定是发生了异常，需要对此异常进行排查，确定原因，制定防止再次发生的对策等；（6）对数据进行动态管理，制定再次收集数据的期间，比如一个月。
2.2.3建立监督信息系统，实现透明化
为了保证工程质量监督具有科学性和可靠性，实现信息的透明化管理，有必要建立完整的工程质量监管系统。学会用现代网络进行质量监督，即需要实现监督的效率化，可视化。大力的发展监督信息系统的建设，有利于推进行业信息技术进步，促进承接工程企业的现代化建设。
2.3政府监督重点和方式
2.3.1全面监管
政府作为调控市场的“大手”，需要对行业进行保驾护航。其体现在不单纯的作为结果管控，而是从质量监督、质量保证、质量评价上着手。作为监督体系最高层次的政府监督，应该直接参与承接企业审核、设计等活动，以达到对整个过程的全面监管；按照国际化的ISO9001标准体系进行细化措施和规定，提高准入制度。
2.3.2运用创新体制实施监督
以体制为根本，从思想和法制进行改革，坚持三个建立，两个许可，两个重点的方针。即建立完善的法规体系和执法体系，建立开放统一，有序竞争的行业市场，建立发展政策和市场准入标准，组织专业人才注册许可和工程项目管理的许可制度，狠抓公共住宅和政府投资的公共项目。要达到人才有所依，规定有所靠，市场才可保证。体制需要和国际接轨，保证其完整性，科学性，国际性。
2.3.3发挥监督人员的能动性
政府监督人员的素养是监督质量的重要因素之一，需要挑选熟知专业技术和管理标准的工作人员进行监督，注重现场而非汇报。监督人员的思想素质尤为重要，如何恪尽职守，坚持原则的完成监督工作，那就要求该监督人员本着对人民对国家负责的态度进行工作。相关单位需要建立奖罚制度，对积极客观完成工作的人员给予奖励，对敷衍完成工作的人员给予处罚。
2.3.4坚持原则，质量优先
政府人员要摒弃利益优先的想法，从对人民负责的角度，坚持质量优先。在政府全面监管，改革创新的推进下，务必保持“护本”思想不能动摇。政府部门应该树立质量在工程中的基础地位和决定性作用，督促企业将质量放在首位，同时严格实行质量否决权。
结束语
质量监督是没有尽头的，承接商不能否认问题，包庇问题，敢于面对问题并解决问题。政府需要为其提供切实可行的体制，运用高专业度的人员，尊重事实，坚持原则的进行监督。对接国际放眼全球，积极学习，努力消化，才能更好的为工程施工提供质量保证，才能促进整个行业的健康发展。
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