作者李勇健（2019）在《浅谈如何通过客服管理提升服务水平》一文中研究指出：我国电力企业是目前正在从重视销售、不重视服务质量的误区中走出来,传统企业只是重视实际收益,并不会过多重视员工的工作需求。目前企业正在建立以员工工作效率和质量为中心的新理念,将服务质量进一步提升,实施良性发展战略。电力行业客服服务质量升级换代是企业跟随时代发展脚步根本要素,所以企业必须设计较为合理科学的内部服务程序,重视客服管理问题,逐渐将服务水平不断提升。
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论文作者分别是来自科技风的李勇健，发表于刊物科技风2019年04期论文，是一篇关于客服管理论文,服务水平论文,电力论文,用户体验论文,科技风2019年04期论文的文章。本文可供学术参考使用，各位学者可以免费参考阅读下载，文章观点不代表本站观点，资料来自科技风2019年04期论文网站，若本站收录的文献无意侵犯了您的著作版权，请联系我们删除。
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