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何奇兵:公共服务质量对政府公信力影响的实证研究--以服务补救中的纠错与恢复为视角论文
本文主要研究内容作者何奇兵(2019)在《公共服务质量对政府公信力影响的实证研究——基于服务补救下的纠错和恢复视角》一文中研究指出:本文基于公共服务补救、权利感知建立了公众满意...