顾客的感知

服务导向评价法论文-楚红丽
导读:本文包含了服务导向评价法论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:顾客导向,顾客的期望,顾客的感知,基础教育服务质量评价服务导向评价法论文文献综述楚红丽[1]（...