![电力客服在市场经济条件下如何做好客户服务工作]()
广州供电局有限公司客户服务中心摘要：随着人们生活质量的持续提升，人们对生活各方面的渴望也在持续增加，特别是在用户体验这方面。通过了解，现在各行各业的发展都重视服务对客户造成的影...
![新形势下电力客户服务的现状及改进措施王斐]()
（国网山西省电力公司运城供电公司山西运城044000）摘要：随着社会主义市场经济体制改革的推进，人们对生活质量的要求也越来越高。对于各个电力客户服务来说，在当前的时代背景下也开...
![大数据在地产公司客户服务中的应用]()
山东商业职业技术学院山东省250103摘要：随着信息技术的高速发展和行业的使用，深化应用信息化管理带来的便利，进一步开展数据利用和挖掘，优化决策流程以取代目前粗放式管理，从而提...
![电力客户服务及质量提升方式研究]()
（广东电网有限责任公司清远清新供电局511800）摘要：中国的电力企业管理中，电力客户服务是重要的职能，对电力企业的生存和未来发展起到了决定性的作用。面对电力行业日益激烈的竞争...
![如何提升电力客户用电检查服务工作水平]()
1.3国网黑龙江省电力有限公司齐齐哈尔供电公司；2黑龙江华电齐齐哈尔热电有限公司摘要：随着国家整体实力的提升，电力市场在近几年的发展中得到了不小的创新与突破，不仅为国家的可持续...
![电力行业客户服务管理要点分析]()
广东电网有限责任公司东莞供电局广东东莞523500摘要：现今，我国的电力行业有了迅猛的进步，而电力企业要想实现健康稳定发展，就需要不断的提高客户服务基础管理的水平。作者分析了我...
![电力营销领域的客户服务管理策略韦羽欣]()
广西电网有限责任公司来宾兴宾供电局广西来宾546100摘要:我国社会对于电力能源的需求越来越大，电力企业在满足社会发展所需能源的同时也应该认识到客户服务策略的重要性，需要采取有...
![浅谈新形势下电力客户服务的现状及改进措施]()
广东电网有限责任公司肇庆封开供电局526500摘要：随着社会快速发展的经济带动下，我国的第三产业逐渐成为支撑国民经济的重要产业，相较于农业和工业来讲，第三产业在目前的社会形势中...
![燃气行业客户服务信息系统升级及优化]()
成都千嘉科技有限公司610211摘要：随着我国社会经济的不断发展，客户服务信息系统在燃气行业中发挥的作用越来越重要，燃气的经营既有地域性的垄断又有激烈的服务市场竞争。建立燃气行...
![降低供电企业客户服务投诉率的措施分析何映彤]()
（广东电网有限责任公司茂名高州供电局525200）摘要：为了提高供电企业的服务质量和服务水平，降低客户服务投诉率，供电企业不断健全和完善内部运行机制。供电企业内部运行机制包括以...
![陈敏：电力积分体系研究论文]()
本文主要研究内容作者陈敏,欧志萍,梁哲辉,李韫莛（2019）在《电力积分体系研究》一文中研究指出：当前,针对中国电力营销终端市场的现状,提出了"电力积分"的...
![池媛：“双重创新”探索营销一线“生命体”班组新模式论文]()
本文主要研究内容作者池媛,王邦中,靳琼晖（2019）在《“双重创新”探索营销一线“生命体”班组新模式》一文中研究指出：国网宣城供电公司鳌峰路营业厅作为整个公司"一口对...
![张世宝：“互联网+”多渠道燃气客户服务应用实践论文]()
本文主要研究内容作者张世宝,黄年兵（2019）在《“互联网+”多渠道燃气客户服务应用实践》一文中研究指出：本文介绍了合肥燃气集团在利用互联网、特别是移动互联网提升用户服务水平和...
![苏国勇：以客户为中心的现代供电服务体系建设与实施——以国网天津市电力公司滨海供电分公司为例论文]()
本文主要研究内容作者苏国勇,张思聪（2019）在《以客户为中心的现代供电服务体系建设与实施——以国网天津市电力公司滨海供电分公司为例》一文中研究指出：滨海供电充分践行"...
