客户服务热线论文

本文主要研究内容作者陈海燕,乔麟,苏立伟（2019）在《基于语音分析的电力行业智能客服评分方法设计》一文中研究指出：伴随信息技术的发展与客户习惯的变化,传统的以人工服务为主的客...