客户论文

（身份证：13262719740315XXXX）摘要：随着市场经济体制的变化，电力企业也面临着巨大的市场压力，由于电力行业也融入了市场经济，其在激烈的市场经济中如何经营和发展是...

广东电网有限责任公司东莞供电局广东东莞523500摘要：现今，我国的电力行业有了迅猛的进步，而电力企业要想实现健康稳定发展，就需要不断的提高客户服务基础管理的水平。作者分析了我...

（广东电网有限责任公司东莞供电局广东省东莞市523000）摘要：随着电力体制改革的逐步深入，电力企业将面临新的形势和问题，优质服务在企业发展中起着举足轻重的作用，如何在企业中形...

（国网山东郓城县供电公司山东郓城274700）摘要：本文运用博弈论中寻求纳什平衡的方法对用电检查与客户用电遵从的关系进行了分析，并对各种情况下的双方最优策略进行比较，进而找出最...

（介休供电公司山西介休032000）摘要：用电监察作为供电企业服务工作的重要组成部分，其最主要的工作重心已不应该仅限于日常的工作处理，而应该以法律制度为保障，立足于优质服务理念...

（国网九江供电分公司江西九江332000）摘要：在市场经济体制下，同行业之间竞争十分的激烈，要想在竞争中获得优势，就必须要和客户建立良好的关系，这样才有利于企业的全面发展，同客...

广东电网有限责任公司肇庆怀集供电局526400摘要：随着社会经济的不断发展，供电企业在市场经济中发挥着越来越重要的作用，其与人们的生活及社会的发展息息相关。在当前时代下，随着人...

（国网安徽省电力有限公司霍邱县供电公司安徽六安237400）摘要：95598供电服务热线作为一个互动平台，24h在线全方位受理电力客户用电需求，通过人工服务和语音服务给电力客户...

（德阳市三新供电服务有限公司广汉分公司四川省德阳市618300）摘要：目前，供电所面临着以下几方面迫切的问题：第一、如何探索新农村电力服务的新思路；第二、如何在新农村电力服务中...

关键字：电力营销服务；提升有效路径1提升电力营销服务的意义一是电力营销管理是电力企业长远发展必须面对的问题，高效的营销管理模式有利于企业发展，有利于更加完善内部管理模式，使内部...

国网山西省电力公司潞城市供电公司山西长治047500摘要：近年来，随着我国市场经济的不断发展，市场经济体系以及市场经济活力在不断完善和增强，广大国有企业和集体企业也逐渐向着市场...

惠州市龙源电力设备有限公司516000摘要：电力大客户对于供电局的经营扮演着十分重要的角色，为供电局的经济效益提供基础保障。本文以供电服务、产品管理和电价营销等三个方面作为切入...

（国网兰州供电公司甘肃省兰州市730000）摘要：随着我国电力体制改革事业的不断推进，新能源技术也得到了很大程度的更新，互联网技术的发展给人们的生活带来了很大转变，在这种背景下...

国网甘肃省电力公司电力科学研究院兰州730050摘要：本文以坚持问题为导向，查找问题靠“分析”，解决问题求“实效”，通过一系列措施分析出甘肃省优质服务方面存在的问题，并提出切实...

（广东电网有限责任公司湛江吴川供电局大山江供电所524500）摘要：随着供电企业的不断进步，电力市场竞争也日渐激烈，这在一定程度上要求着供电企业持续提高自身企业服务质量，才能在...

（国网浙江杭州市萧山区供电公司311200）摘要：随着我国经济的快速发展，工业化进程正在加快，在这个过程中供电企业的发展也十分迅速。在电力企业中最为重点的就是如何加强大客户的精...

（国网安徽省电力有限公司界首市供电公司236500）摘要：随着经济的快速发展，人们的物质文化生活水平有了较大的提高，人们对电能的需求量增加，对电力企业的服务质量有了更高的要求。...

CRM与SCM的整合研究李博（哈尔滨工程大学经济管理学院，黑龙江哈尔滨150001）摘要:首先分析了客户关系管理和供应链管理的关系，在此基础上提出了基于节约成本和提高效率两个角...

（国网山东省电力公司巨野县供电公司山东巨野274900）摘要：对客户进行用电方面的检查是供电企业管理用户市场的一个非常的重要工作，其对于维护供电秩序，确保用电客户安全供电、文明...

（国网新疆电力公司乌鲁木齐供电公司新疆乌鲁木齐830000）摘要：客户关系管理作为市场营销学中的一个重要概念，在社会实践中得到广泛的应用。其主要任务是寻找新的客户（群），并与之...