• 优化电力营销中的抄核收工作措施的探讨张丽

    优化电力营销中的抄核收工作措施的探讨张丽

    (国网河北省电力有限公司任丘市供电分公司河北任丘062550)摘要:近些年来,作者在对电力营销抄核收工作的调查中发现,电力营销抄核收管理模式的落后、抄表工作中存在的误差、缴费工...
  • 供电企业电费核算要求和电费管理策略章田敏

    供电企业电费核算要求和电费管理策略章田敏

    (国网安徽省电力公司铜陵供电公司安徽铜陵244000)摘要:在供电企业长期运行中,电费核算和电费管理作为企业发展的重点工作,电费核算和电费管理对供电企业的经营利益产生直接的影响...
  • 供电优质服务存在的问题及相关措施分析姚勇

    供电优质服务存在的问题及相关措施分析姚勇

    (国网山西省电力公司运城供电公司山西省044000)摘要:优质服务是近年来提出的一种服务理念,同时也是现代化企业提升营销服务质量、扩宽市场以及打造企业品牌的关键方式。供电企业可...
  • 电力营销工作中的客户关系管理徐宇轩

    电力营销工作中的客户关系管理徐宇轩

    (国网内蒙古东部电力有限公司牙克石市供电分公司内蒙古呼伦贝尔021300)摘要:本文对电力营销工作中的客户关系管理问题进行了探讨,文章从阐述电力企业实施客户关系管理的必要性入手...
  • 高危及重要电力客户安全供用电管理探讨宗飞

    高危及重要电力客户安全供用电管理探讨宗飞

    (国网山东省电力公司淄博供电公司山东淄博255000)摘要:加强高危以及重要电力客户安全供电管理是电力企业管理中至关重要的构成部分,本文以此为研究中心,对如何有效提高管理效率进...
  • 高危和重要客户用电检查效能提升的研究

    高危和重要客户用电检查效能提升的研究

    (国网山东郓城县供电公司山东郓城274700)摘要:供电企业必须积极履行企业责任,强化安全生产责任制,严格落实、执行各项规章制度和安全措施,以客户为中心,并配合政府部门做好各类...
  • 浅析新形势下大客户业扩报装服务问题

    浅析新形势下大客户业扩报装服务问题

    (内蒙古电力(集团)有限责任公司乌兰察布电业局内蒙古乌兰察布012000)摘要:“业扩报装”是连接电力企业与客户之间的重要桥梁,这一环节的好与坏关系着电力企业的经济效益,也在很...
  • 对提高电力企业大客户服务管理工作的几点思考

    对提高电力企业大客户服务管理工作的几点思考

    (国网安徽省电力有限公司太和县供电公司安徽太和236600)摘要:电力资源是现代社会进行各项生产生活的重要能源,对于人们的日常生活具有重要影响。电力企业为了满足人们的电力需求,...
  • 智能电力营销环境下的供电优质服务创新策略

    智能电力营销环境下的供电优质服务创新策略

    国网山西省电力公司太原供电公司山西太原030012摘要:随着经济和科技的快速发展,人们的生活水平不断提升,互联网运用于人们生活的方方面面。电力企业要想获得较好的营销效果,必须紧...
  • 电力营销工作中的客户关系管理探讨

    电力营销工作中的客户关系管理探讨

    国网江苏省电力公司210024摘要:在日趋激烈的电力市场竞争环境中,客户资源已然成为企业得以长期稳健发展的关键性资源。电力企业需合理、有效的把握与面对客户,在市场开发中,通过研...
  • 在电力体制改革新形式下供电企业业扩报装创新管理探讨陈远梅

    在电力体制改革新形式下供电企业业扩报装创新管理探讨陈远梅

    广东电网有限责任公司惠州惠城供电局广东惠州516000摘要:本文阐述了在电力体制改革新形式下供电企业业扩报装面临的问题及创新管理策略,以供同仁参考。关键词:电力体制改革新形式下...
  • 电费核算管理提升电价管理水平牛睿

    电费核算管理提升电价管理水平牛睿

    (国网新疆电力有限公司昌吉供电公司新疆昌吉市831100)摘要:电费核算不仅关系到人们的日常生活,还能够体现出电力企业的工作效率和服务态度。电费核算以及电费管理水平关乎电力企业...
  • 供电公司电力营销中大用户营销策略初探李文静

    供电公司电力营销中大用户营销策略初探李文静

    (国网山西省电力公司长治市潞城区供电公司山西长治046000)摘要:电力大用户多数为一个地区内的大中型支柱企业,电压等级高、用电量大、日常负荷大、电费额度高、影响范围广以及与供...
  • 关于做好电力企业业扩报装工作的思考

    关于做好电力企业业扩报装工作的思考

    (国网江西省电力有限公司景德镇市昌江区供电分公司江西景德镇333000)摘要:随着市场经济的不断发展和人民生活水平的提高,电力企业的竞争也越来越激烈。而电力业扩报装是电力企业的...
  • 标准化与客户需求的转化探讨

    标准化与客户需求的转化探讨

    身份证号码:11011119801204xxxx广东东莞518000摘要:在市场经济发展的过程中,产品或者服务的标准化,可以使得客户消费体验得到提升,继而塑造对应产品或者服务的...
  • 乡村振兴背景下贫困山区如何发展壮大村集体经济

    乡村振兴背景下贫困山区如何发展壮大村集体经济

    国网河北省电力有限公司高碑店市供电分公司河北省高碑店市074000摘要:随着我国社会生产力逐渐提升,我国人民的用电需求越来越高,给电力行业的发展带来诸多机遇和挑战。近年来,我国...
  • 供电企业加强常态化管理提升保供电能力研究

    供电企业加强常态化管理提升保供电能力研究

    (国网福建省电力有限公司厦门供电公司福建厦门361000)摘要:对于用电企业越来越多,在大型企业中专业的电工对用户内部的电器设备定期检查修理,但是用户未制定事故应急预案,未采取...
  • 基于95598供电客户服务的改进策略探析

    基于95598供电客户服务的改进策略探析

    (国网宁夏电力公司电力科学研究院客户服务中心750002)摘要:电力企业客户服务的目的是满足客户的需求,其价值在于能够减少企业成本,提高企业经济效益,促进企业稳定的发展。对于9...
  • 95598电话量高峰及措施分析

    95598电话量高峰及措施分析

    (国家电网客户服务中心北方分中心天津市300000)摘要:当前,我国国家电网呼叫电话95598的呼叫越来越频繁,在呼叫高峰期,国家电网的服务质量将会受到影响。为了保障国家电网的...
  • 高危及重要电力客户供电服务模式研究王鑫萌

    高危及重要电力客户供电服务模式研究王鑫萌

    王鑫萌石文秀孔令稷王士栋国网山东省电力公司菏泽供电公司营销部山东菏泽274000摘要:本文基于高危及重要电力客户的特点,从售前、售后两个阶段的服务模式进行研究,探索构建政府放心...