满意度和期望值论文

本文主要研究内容作者徐菡（2019）在《机场服务质量研究综述》一文中研究指出：机场服务是机场公司的核心产品。本篇梳理了中外机场服务质量研究内容并且做出了分类,认为该方面的研究主...